Оглавление:
Введение
Виртуальная карта представляет собой специальный платёжный инструмент, предназначенный для расчётов в сети Интернет. Она непригодна для использования в банкоматах. Карта имеет минимальный срок действия. Сумма расходов по карте ограничена.
Условия
Для Виртуальной карты Банка Москвы характерны следующие особенности:
- Возможность использования только для расчётов в сети Интернет и невозможность снимать и вносить наличные в банкоматах;
- Сумма расходов по карте ограничена $500 или эквивалентом в рублях – это достаточно большой лимит для карт такого типа;
- Срок действия – полгода – приемлемо для расчётов в сети Интернет;
- За обслуживание карты взимается комиссия в размере $2 или эквивалент в рублях – доступный тариф для широкого круга клиентов;
- Возможность открытия только дополнительно к основной карте, как и в других кредитных организациях.
Для получения карты следует обратиться в банк с паспортом и основной картой.
Конкуренты
Виртуальную карту можно получить также в Сбербанке России, Промсвязьбанке, Россельхозбанке, Газпромбанке, банке ВТБ24 и Альфа-Банке.
В Сбербанке России виртуальная карта выдаётся на срок до трёх лет. Она снабжена необходимыми реквизитами – номером, кодами CVV и CVV2. За платёжным инструментом закрепляется счёт, который открывается в отечественной валюте. Стоимость обслуживания карты составляет 60 рублей в течение года. Возможность выпуска дополнительных карт не предусмотрена. Получить карту могут только те клиенты, которые имеют в данном Банке дебетовую карту и подключение к системам дистанционного обслуживания «Сбербанк Онл@йн» и «Мобильный банк». Расходы со счёта карты в течение суток не могут превышать 300 000 рублей. Приостановление действия платёжного инструмента при утрате его реквизитов, а также перевыпуск карты, в том числе до истечения срока ей действия, осуществляются бесплатно, кроме случаев смены фамилии, имени или отчества держателя карты – в таких ситуациях её замена стоит 30 рублей. Приём и выдача наличных со счёта карты не производятся. Отчёты об остатке на карте и совершённых операциях предоставляются за 25 рублей.
В Промсвязьбанке выпускаются Виртуальные карты, которые пополняются перед совершением операций. Пополнеие возможно в банковском офисе или Интернет-банке. После совершения онлайн-платежа клиент может заблокировать карту в Банке или Интернет-банке для дополнительной защиты, а в дальнейшем разблокировать снова. Владельцы карты могут участвовать в программе PSBonus для накопления баллов при совершении покупок. Эти баллы можно обменять на полезные вознаграждения. Счёт Виртуальной карты можно открыть в рублях, долларах или евро. Карта предоставляется только в дополнение к основной. Платёжный инструмент обслуживается бесплатно, если клиент уже владеет золотой, премиальной или платиновой картой, и за 120 рублей или 4 доллара или 4 евро в год, если заказчик обладает картой более низкой категории. Во столько же обойдутся срочное начало расчётов и их возобновление при повторном изготовлении карты для держателей карт всех категорий. За перевыпуск карты при истечении срока её действия списывается плата в размере остатка на счёте, но не больше 1 000 рублей или 33 долларов или евро. Услуга по SMS-информированию предоставляется за 599 рублей, 22 доллара или евро в год. При совершении переводов взимается комиссия 0,5%-1,99% суммы перевода.
В Россельхозбанке к виртуальной карте подключается сервис SMS-информирования. Товары в торговых точках и в Интернет-магазинах можно оплачивать с использованием защиты 3D-Secure. Предоставляется доступ к дистанционным сервисам «Интернет-офис» и «Мобильный банк» для управления счетами. Виртуальная карта может быть выпущена только к основной, но не к дополнительной карте. Заказать карту можно через отделение Банка, банкомат или дистанционные сервисы. Если карта выдаётся через банкомат, она привязывается к счёту, по которому совершаются операции, а при заказе платёжного инструмента через дистанционные сервисы клиент может выбрать для прикрепления карты любой из своих счетов. При этом к одному счёту могут быть прикреплены не больше двух виртуальных карт. Стоимость выпуска и обслуживания зависят от выбранного клиентом тарифного плана: «Персональный», в рамках которого можно открыть счёт и получить основную и дополнительную карты, общее число которых (вместе с основной) может быть не больше восьми. Счета карт могут открываться в рублях, долларах и евро; «Сервисный», согласно которому открывается счёт только в рублях и выпускаются одна основная и до семи дополнительных карт; «Капитал», при котором в рублях, долларах или евро открывается счёт, к которому прикрепляются одна основная и до семи дополнительных карт; «Социальный», по условиям которого в рублях открывается счёт и выпускаются одна основная и до семи дополнительных карт. Стоимость выпуска и обслуживания карты составляет 30 рублей в год. Для оформления карты Россельхозбанка клиент должен достичь возраста 14 лет. Чтобы заключить договор, требуется представить паспорт.
В Газпромбанке выпускаются карты Visa WebCard и MasterCard WebCard. Механизм их использования аналогичен порядку пользования картами Промсвязьбанка. При активации карты автоматически подключаются услуги «Безопасные платежи в Интернете» и «SMS-информирование». Срок действия карты – 1 или 2 года. Счёт открывается бесплатно. как основная, так и дополнительная карты изготавливаются за 85 рублей на 1 год и за 160 рублей на 2 года. Товары и услуги оплачиваются без комиссии. Переводы в системах «Телекард» и «Домашний банк» осуществляются по тарифам этих систем. Если возникает технический овердрафт, неустойка составляет 0,1% в день. Комиссия при обмене валют – 1%.
В Банке ВТБ24 виртуальная карта выпускается в рамках пакета услуг «Всё онлайн». Для заказа карты достаточно достичь 14 лет. Обслуживание пакета стоит 500 рублей в год. Договор на его использование заключается на 2 года. Виртуальная карта выпускается как основная. Платёжный инструмент прикрепляется к счёту, который открывается в рублях. Лимит расходов по карте – 100 000 рублей в месяц. К виртуальной карте можно заказать дополнительную неэмбоссированную карту, которая используется при необходимости совершения операций, не предусмотренных для виртуальной карты. К виртуальной карте бесплатно подключаются дистанционные сервисы и услуга по SMS-информированию.
В Альфа-Банке виртуальная карта выдаётся на срок, который необходим клиенту для совершения тех или иных операций. Условие её получения – наличие дебетовой карты Банка и подключённых дистанционных сервисов. Расходный лимит по счёту устанавливается держателем карты и равен сумме операции. После оплаты товаров или услуг, когда лимит израсходован, карта может быть закрыта владельцем через дистанционные сервисы. Выпуск одной виртуальной карты стоит 49 рублей. Эта сумма списывается со счёта в день, следующий за днём открытия карты.
Отзывы
Положительные отзывы о виртуальных картах Банка Москвы оставляют клиенты, довольные обслуживанием.
Например, один из держателей таких карт отмечает, что карта стоит недорого, в сравнении с аналогичными продуктами других кредитных организаций у неё достаточно большой кредитный лимит, приемлемый срок действия. Много раз рассчитывался в сети Интернет такой картой, ни разу не возникало технических неполадок. Операции надёжно защищены.
Отрицательные отзывы оставляют те клиенты, у которых при использовании карты возникли проблемы.
В частности, один из клиентов говорит, что у него была виртуальная карта со счётом в долларах. За пять дней до истечения срока её действия держатель обратился в банк, чтобы закрыть карту. В этот день закрыть карту не получилось, поскольку в отделении не оказалось компетентных сотрудников, знающих, как это сделать. На другой день уточнили, что ничего делать для закрытия карты не нужно, запрос клиента передан в процессинговый центр. Однако через неделю в Интернет-банке по-прежнему была информация о том, что карта активна, зато был закрыт текущий долларовый счёт, открытый для расчётов в режиме он-лайн. И 3 цента с закрытого счёта тоже исчезли, хотя должны были быть выданы при закрытии. Клиент обратился в банк, там обещали всё выяснить. Через неделю информация не поступила: в банке отвечали, что сами не могут разобраться. Потом на решение проблемы не было времени. Ещё через две недели в Интернет-банке было указано, что карты нет и счёта нет, но есть информация о трёх центах, которые хранятся неизвестно где. А ещё через неделю информация о наличии карты снова появилась в личном кабинете клиента. Проблема не решена до сих пор. Для её решения придётся обращаться в главный офис.
Вывод
Виртуальная карта Банка Москвы представляет собой платёжный инструмент, которым можно пользоваться только для расчётов в сети Интернет, но не как обычной картой. Она выпускается как дополнение к основному платёжному инструменту. Срок действия карты минимален. Стоимость обслуживания невысокая. Размер расходных операций ограничен.
Достоинства карты:
- Возможность расчётов в сети Интернет.
- Невысокая стоимость обслуживания.
Недостатки карты:
- Возможны технические проблемы при использовании.
