Содержание:
- Регистрация в личном кабинете
- Вход в интернет-банк
- Устройство личного кабинета
- Просмотр баланса и статуса карт и счетов
- Совершение платежей
- Создание шаблонов, автоплатежей
- Оплата штрафов и налогов
- Открытие счета, вклада и оформление кредита
Вход в личный кабинет Траст Банка: online.trust.ru
Личный кабинет, или интернет-банк — это современный, удобный и доступный любому клиенту банка инструмент. С помощью него можно подключать или отключать услуги, проверять состояние своих счетов, проводить безналичные переводы, оплачивать платежи и совершать еще множество действий не выходя из дома.
Интернет-банк TRUST Online, предлагаемый Банком Траст — не исключение. Не так давно он претерпел значительные изменения, и из простенькой, весьма ограниченной в возможностях программы превратился в современный и многофункциональный личный кабинет с красивым интерфейсом. Кроме того, выпущена версия мобильного интернет-банка, на текущий момент поддерживаемая на Android и iOS.
Регистрация в личном кабинете TRUST Online
Доступ к личному кабинету осуществляется при помощи логина и пароля. Предоставляется он клиенту при оформлении договора на какую-либо услугу Банка (кредит, карта, вклад, счет и т.д.), либо позже (если вы уже давний клиент) при заключении дополнительного договора. Услуга предоставляется бесплатно.
В выданном вам договоре будет два поля: логин и пароль для входа.
В дальнейшем система будет просить вас менять пароли по истечении какого-то срока (для безопасности), не забывайте их. Но даже если забудете или утеряете — есть возможность восстановить пароль при помощи горячей линии Банка. Конечно, вам потребуется назвать целую кучу личной информации, но иначе нельзя. Если не сможете ответить на какой-либо вопрос, придется ехать в офис Банка.
Вход в интернет-банк
Вход осуществляется с любой страницы официального сайта: в верхнем правом углу есть синий треугольник с надписью «Интернет-Банк».
При нажатии на надпись выходит табличка с двумя пунктами: «для частных лиц» и «для юридических лиц». Нам, конечно, нужен первый вариант.
Нажимаем, и попадаем на страницу входа. Здесь те самые два поля: логин и пароль.
При входе не требуется вводить смс-пароль, но по факту входа приходит смс-уведомление, что осуществлен вход в интернет-банк.
Устройство личного кабинета
Итак, сразу после входа мы попадаем в так называемый «рабочий стол» кабинета. На верхней полосе указаны наши ФИО.
Далее идет несколько полей.
В первом поле указаны все наши продукты: карты, счета, вклады, кредиты. Сразу стоит и сумма остатка на счете.
Наведя мышку на изображение карты, вы можете выбрать действия: пополнить, перевести или заблокировать карту — например, при утере. Очень удобно и быстро.
Чуть ниже — шаблоны наиболее часто используемых платежей. Как их создавать, менять и просматривать, мы рассмотрим ниже. Но уже даже отсюда вы можете совершить операции с этим платежом, просто нажав «оплатить». Сумма перевода корректируется прям здесь. Если операция внутри банка, смс-подтверждение не потребуется, если оплата услуг или перевод в сторонний банк — вам придет код, который нужно будет ввести в этом же окошке, где сейчас стоит сумма.
Следующее поле — анализ расходов.
Представлен он в виде круговой диаграммы и столбцом. Можно задать дату, и увидеть интересный анализ — где и сколько денег вы потратили. Сколько на продукты, одежду, аптеку или сняли наличными.
Далее поле «Последние операции». Здесь также можно выбрать временной интервал, а также выбрать отдельно операции только снятия, наличия, перевод или все вместе.
Ниже следует графический анализ остатка на счетах, это скорее для самооценки.
Еще чуть ниже — поля «Курсы валют» и «Предложения Банка», а также инструменты для работы с интернет-банком: общая информация, тарифы, инструкции и прочее.
На этом страница «Рабочий стол» заканчивается. Для перемещения между страницами используется навигация слева: на черном фоне есть несколько пунктов: рабочий стол (это та страница, которую мы только что разбирали), Мои финансы, Переводы и Платежи, Календарь, Предложения Банка, Обратная связь.
Итак, с рабочим столом мы разобрались, переходим к «Моим финансам».
Просмотр баланса и статуса карт и счетов
Кроме информации на главной странице, эта информация есть и во вкладке «Мои финансы». Здесь мы видим разбивку по продуктам: на сером фоне указаны сами продукты, и путем нажатия на них мы можем между ними переключаться.
Здесь мы видим кроме баланса статус карты, срок ее действия, стоимость подключенной смс-справки, есть ли начисление процентов на остаток. Ну и красивое символическое изображение карты).
Если вы переключитесь на другой продукт — например, счет, вы увидите приблизительно тоже самое, только картинка изменится. Также указан номер счета, баланс, когда он открыт.
Далее любой продукт продолжается голубой полоской, на которой вам предлагается выбрать одну из возможных функций: перевести, пополнить, запросить реквизиты (их даже можно отправить на е-mail), сформировать выписку, заблокировать карту или открыть/закрыть текущий счет.
Следующие поля аналогичны тем, что есть на главной странице: анализ расходов, последние операции и графический анализ. Запрос операций выбирается на любой желаемый период, для этого там есть поля с датами. Все операции расписаны: дата и время списания, где была проведена операция, ее сумма.
Если операция была проведена через траст-онлайн, например внутри банка, то тогда можно распечатать квитанцию. При этом на строке с этой операцией в выписке появится голубой значок письма и принтера. При нажатии на письмо квитанция отправится на е-mail, а при нажатии на принтер — сразу распечатается.
Итого, на этой вкладке наиболее полезны функции:
- формирование выписки;
- получение реквизитов для перевода, причем в разных валютах;
- возможность открыть/закрыть счет.
Совершение платежей
Теперь переходим ко вкладке «Платежи и переводы».
Здесь тоже все удобно и интуитивно понятно.
Верхний раздел — платежи. Увы, но пока раздел весьма узок и названий адресатов переводов очень мало. Но раздел периодически пополняется.
При нажатии на любой из предложенных вам строк откроется окно, где нужно будет ввести более конкретные данные, например, номер счета или договора.
Далее идет раздел «Шаблоны» — точь-в-точь аналогичен тем, что есть на рабочем столе.
Создание шаблонов, автоплатежей
В поле «Платежи» при выборе любого адресата есть поля: создать шаблон и сделать платеж регулярным. С шаблоном все понятно — поставить галочку и дать название.
Сделать платеж регулярным — т.е. он может быть ежедневным, еженедельным, ежемесячным (можно выбрать конкретную дату), и ежегодным. Каждое поле регулируется, т.е. можно выбрать не только дату, но и, к примеру, сколько месяцев подряд осуществлять платеж.
Следующее поле: Переводы. Тут два варианта: перевод внутри банка, т.е. между своими счетами, можно и галочку сразу поставить, чтобы создать шаблон платежа.
И есть перевод в другой банк. Можно перевести со своей карты Траста, а можно и с карты другого Банка (потребуется код CVV) . Для осуществления перевода нужно знать только номер карты стороннего Банка. Также есть галочка для создания шаблона.
Чуть ниже есть три цветные строчки.
Перевод клиенту банка
Можно осуществить перевод другому клиенту банка можно по номеру телефона или номеру карты, а также юридическому лицу. Здесь тоже есть галочка «шаблон», а также есть поле «сделать перевод регулярным» — иными словами, подключить автоплатеж.
Аналогично создается автоплатеж и при переводе по свободным реквизитам в другой Банк. Для этого нужно выбрать следующую строчку — перевод в другой Банк. Здесь потребуются полные реквизиты стороннего Банка: БИК, ИНН, и т.п.
Важно! перевести по свободным реквизитам можно только с текущих счетов! (не с карт).
Оплата штрафов и налогов
Это выполняет следующая строчка: перевод в бюджет. Здесь можно выбрать: оплата штрафов ГИБДД, налоги, таможенные платежи. Оплата штрафов производится по номеру постановления, а также можно проверить наличие штрафов, заполнив поля с номером водительского удостоверения и ПТС.
Налоги оплачиваются по индексу документа.
Открытие счета, вклада и оформление кредита
Это все можно сделать через вкладку «Предложения Банка».
При выборе соответствующей кнопки вас перекинет на поле открытия вклада или счета.
Для открытия счета нужно только валюту выбрать, а вот при открытии вклада нужно задать нужные вам параметры, и Банк предложит вам варианты.
Если же вы нажмете на «кредит», вас перекинет на оформление онлайн-заявки, где вам останется заполнить только параметры кредита и ждать звонка из Банка.
Если бы меня когда-нибудь спросили о том, буду ли я давать людям советы по распоряжению их деньгами, я бы в это не поверил. Но сегодня это моя работа - я профессиональный консультант по личным финансам. К моим советам прислушиваются, моё мнение ценно и я очень это ценю. На этом, и некоторых других сайтах, я делюсь частичками моего знания в самом общем виде. Буду только рад, если моё мнение и опыт будет вам полезен.
регистрация в траст банке