Содержание:
Введение
Пакет услуг «Стиль» от Альфа-Банка предназначен для физических лиц, которые хотели бы получить повышенный уровень сервиса и расширенное количество услуг при наличии возможности внесения более высокой платы по сравнению с клиентами, обслуживающимися в рамках других пакетов.
Условия
Особенностями пакета являются:
- Открытие текущих счетов в пяти валютах: российских рублях, американских долларах, евро, британских фунтах, швейцарских франках; к счетам выпускаются дебетовые карты; валюта свободно конвертируется, а на время выезда в другое государство гражданин может сменить счёт в соответствии с государственной валютой страны пребывания; для открытия счетов в фунтах или франках необходимо наличие счёта в рублях, долларах или евро; кроме того, сумма минимальных остатков на всех счетах пакета «Стиль» должна быть не ниже 50 000 рублей
- Выпуск одной основной и пяти дополнительных дебетовых карт золотого или платинового достоинства; в пользу клиента или третьих лиц возможно также изготовление карт более низкого статуса; возможен выпуск карт с чипами, применением технологий бесконтактных платежей или партнёрских карт (Аэрофлот, Уральские Авиалинии, М.Видео-Бонус, Мужская или Женская карты);
- Открытие от одного до трёх накопительных счетов по программе «Мой сейф», причём валюты счетов могут различаться (рубли, доллары, евро);
- Подключение к системе Интернет-банка «Альфа-Клик» для проведения транзакций и получения информации о состоянии счетов в электронной форме;
- Предоставление медицинского и юридического сопровождения клиентам и членам их семей во время их выезда за границу;
Размеры минимальных остатков учитываются как по основному текущему счёту, так и по накопительным счетам, открытым в рамках пакета. Если счета открыты в разных валютах, то средства на накопительных счетах конвертируются в валюту, в которой открыт основной счёт, с которого происходит списание комиссий. Обычно это российские рубли. Суммы остатков складываются. Остаток за месяц открытия счёта считается нулевым.
С учётом размера минимального остатка рассчитывается стоимость обслуживания клиента по данному пакету.
| Суммарный размер минимальных остатков | Стоимость обслуживания |
| Менее 300 000 рублей, 10 000 долларов США, 8 000 евро | 249 рублей ежемесячно |
| От 300 000 до 600 000 рублей, от 10 000 до 20 000 долларов США, от 8 000 до 16 000 евро | 129 рублей ежемесячно |
| Более 600 0000 рублей, 20 000 долларов США, 16 000 евро | Бесплатно |
По желанию клиента вместо ежемесячной платы может быть списана годовая, размер которой составляет 2 399 рублей и не предполагает учёта минимальных остатков.
Для оформления пакета потребуется только паспорт.
Конкуренты
Аналогичные предложения предоставляются банками КИТФинанс Банк, РайффайзенБанк и Росбанке.
В КИТФинанс Банке предлагается пакет услуг «Премиальный», в который входят банковские карты золотого или платинового статуса, бесплатный выпуск дополнительных платёжных инструментов, начисление повышенного размера процентов на остаток средств на счетах, подключение к Интернет-банку и Телефонному Банку, страховым программам, а также программе скидок и привилегий «Жизнь в стиле Премиум». Стоимость обслуживания пакета с выпуском золотой карты составляет 4 000 рублей в год, а при оформлении пакета с выпуском платиновой карты – 9 000 рублей в год. Минимальный остаток по счёту золотой карты должен быть в размере от 60 000 до 300 000 рублей, от 2 000 до 10 000 долларов или от 1 500 до 7 000 евро. Проценты начисляются по ставке 7% по рублёвым счетам и по ставке 2% по счетам в иностранной валюте. Остаток по счёт платиновой карты должен быть в пределах от 100 000 до 500 000 рублей, от 3 000 до 16 000 долларов или от 2 500 до 12 000 евро, при этом происходит начисление 10% на рублёвые счета и 3% на счета в иных валютах. В рамках пакетов вне зависимости от оформления карт предоставляются медицинское и юридическое сопровождение за пределами России, Консьерж-сервис, страхование при выезде за границу и персональный менеджер.
В РайффайзенБанке возможно оформление пакета «Золотой». Данный пакет предполагает выдачу дебетовых карт в количестве до пяти штук, открытие накопительного рублёвого счёта, на который начисляются проценты по повышенной ставке, при чём в отличие от других кредитных организаций, включая Альфа-Банк, здесь учитывается не ежемесячный, а ежедневный минимальный остаток на счёте, выдачу кредитных карт в количестве до трёх штук с прикреплением их к счёту, открытому в рублях, предоставление клиенту и членам его семьи страховых услуг при выезде за границу, подключение к системе «Интернет-банк» и услуге SMS-информирования, а также консьерж-сервису и программе «Скидки для Вас!». Стоимость обслуживания пакета составляет 500 рублей в месяц, при этом в трёх случаях возможно освобождение от уплаты указанной суммы: если сумма средств на счёте в течение месяца составила в среднем не менее 300 000 рублей, если общий баланс составил от 100 000 до 300 000 рублей и общая сумма расходных операций составила не менее 15 000 рублей, или если общая сумма расходных операций составила не менее 45 000 рублей.
В Росбанке оформляется пакет «Золотой». Стоимость его обслуживания составляет 250 рублей в месяц при общем размере минимальных остатков на счетах не менее 150 000 рублей и 150 рублей в месяц при сумме остатков от 150 000 до 500 000 рублей, а при сумме остатков более 500 000 рублей обслуживание становится бесплатным. В рамках пакета возможны открытие четырёх счетов в рублях, долларах или евро, предоставление одной золотой карты, открытие накопительного счёта, бесплатное подключение к системам «Интернет-банк», «Телефонный Банк» и «Банк-Клиент», скидка при аренде сейфов в размере 10%, доступ к программам привилегий Банка и платёжных систем, страхование в период пребывания за границей, выпуск классических (или более низкого статуса) или золотых дополнительных карт, годовое обслуживание которых в зависимости от статуса стоит от 350 до 2 000 рублей, предоставление партнёрских карт стоимостью от 350 до 2 600 рублей в год.
Отзывы
Положительные отзывы о пакете услуг «Стиль» от Альфа-Банка обусловлены высоким уровнем сервиса, индивидуальным подходом к клиенту и обеспечением комфорта при совершении операций через подключённые системы дистанционного обслуживания.
Негативные отзывы связаны с задержками смены тарификации при изменении размеров минимальных остатков, а также трудностями изменения порядка списания платы за обслуживание.
Заключение
Пакет услуг «Стиль» от Альфа-Банка отличается от иных предложений данной кредитной организации выпуском карт золотого статуса для того, чтобы подчеркнуть уровень благосостояния и финансовую репутацию их держателей и удовлетворить их повышенные потребности, обусловленные образом жизни и профессиональной деятельности. Клиентам предоставляются возможности привилегированного обслуживания в торговых и сервисных точках и иных заведениях на территории Росси и иных стран мира. При отсутствии необходимости оформления такого пакета услуг можно воспользоваться иным предложением данного или иного Банка.
Достоинства пакета:
- Индивидуальный подход к клиенту и высокий уровень сервиса;
- Расширенный спектр продуктов и услуг Банка.
Недостатки пакета:
- Жёсткие условия смены порядка тарификации;
- Ограничения при использовании электронных сервисов и достаточно высокие комиссии.
Если бы меня когда-нибудь спросили о том, буду ли я давать людям советы по распоряжению их деньгами, я бы в это не поверил. Но сегодня это моя работа - я профессиональный консультант по личным финансам. К моим советам прислушиваются, моё мнение ценно и я очень это ценю. На этом, и некоторых других сайтах, я делюсь частичками моего знания в самом общем виде. Буду только рад, если моё мнение и опыт будет вам полезен.
