Содержание:
Введение
Услуга СМС-банк Уральского банка реконструкции и развития позволяет клиенту в реальном времени получать сведения об операциях по счетам карт, вкладов, управляемых через банкоматы или Интернет-банк.
Условия
Сообщения поступают на телефон или электронную почту за круглосуточно, без выходных, независимо от места нахождения пользователя.
Предоставляется следующая информация:
- Факты использования карт для оплаты в торговых и сервисных точках;
- Факты списания с карты наличных;
- Факт просмотра баланса карты;
- Пополнение счёта карты;
- Переводы со вкладов или других счетов;
- Доступный баланс по карте или вкладу;
- Истечение срока действия платёжного инструмента.
С использованием СМС-банка можно:
- Оплачивать мобильную связь доступным в Интернет-банке поставщикам;
- Запрашивать информацию о балансе карты;
- Менять лимиты операций по карте;
- Блокировать и разблокировать карту;
- Следить за расходами по доверительной карте.
Запросы направляются на номер +7(965)54-999-54 и оплачиваются по тарифам операторов сотовой связи.
Услуга подключается в офисах Банка и в Интернет-банке.
Подробная инструкция приведена на сайте Банка.
Конкуренты
Для сравнения можно рассмотреть сервисы от Сбербанка России, РайффайзенБанка, Газпромбанка, Россельхозбанка, Росавтобанка и Альфа-Банка.
В Сбербанке России действует сервис «Мобильный банк». С его помощью можно оплачивать услуги при помощи SMS-сообщений, пополнять баланса мобильного телефона, переводить деньги, получать информацию о состоянии своих счетов и формировать соответствующие выписки, получать SMS-уведомления о совершении операций по счетам, покупать билеты на самолёты и культурные мероприятия, совершать благотворительные перечисления в фонд помощи детям, платежи в счёт возврата займов, блокировать карту, подключать услугу «Автоплатёж». Минимальный размер платежа в пользу организации составляет 10 рублей, а максимальная сумма перевода за сутки в одну организацию равна 10 000 рублей. Между банковскими картами могут переводиться суммы, не больше 100 000 рублей или эквивалента за сутки. На счета мобильных телефонов можно переводить не больше 3 000 рублей за сутки, при этом общее число операций не может быть больше десяти. На счета других получателей с использованием шаблонов могут переводиться суммы не больше 8 000 рублей за сутки, а общее количество таких операций не может превышать десять.
В РайффайзенБанке существует мобильный банк «R-Mobile», с помощью которого можно получать необходимую информацию, переводить и менять деньги, управлять счетами и вкладами, находить офисы Банка и банкоматы, оплачивать услуги, рассчитывать стоимость кредитов, блокировать карты, подтверждать операции с использованием одноразовых паролей. Плата за обслуживание не взимается. Подключиться к системе можно в Интернет-банке или в банковском офисе.
В Газпромбанке действует система «Телекард». Её возможности аналогичны сервису от РайффайзенБанка, включая как информационные услуги, так и активные действия пользователя. Мобильное приложение загружается с сайта Банка. Сервис обслуживается за 50 рублей в месяц. За переводы взимается комиссия 0,3%-0,5%. Сумма всех операций не может быть больше 60 000 рублей за сутки, а платежей по возврату займов – 600 000 рублей за сутки.
В Россельхозбанке действует система «Мобильный банк», которая позволяет получать информацию о картах, счетах и совершённых по ним операциях, совершать платежи и пополнять баланс телефона, получать SMS-уведомления о действиях со счетами и картами, получать пароли для совершения этих операций, просматривать информацию об актуальных курсах валют, а также сведения об иных продуктах и услугах Банка. Лимиты на совершение операций рассчитываются в зависимости от подключённого пакета услуг и оговариваются при заключении соответствующего договора на обслуживание.
В Росавтобанке действует система «Мобильный банк», доступная для iOs (iPhone и iPad), Android и позволяющая оплачивать услуги бесплатно или с минимальной комиссией, в том числе по шаблонам, созданным в Интернет-банке, открывать вклады и управлять ими, менять валюту, вносить деньги на счета, совершать переводы, заказывать дополнительные карты, получать информацию о своих счетах, получать новости от Банка. К системе можно подключиться в офисах Банка, придя в них лично или позвонив. Для подключения клиент сообщает блокировочное слово, используемое в Интернет-банке. Если Интернет-банк ещё не подключён, его требуется подключить. После этого бесплатно скачивается мобильное приложение для устройства, которым пользуется клиент. Система подключается и обслуживается бесплатно. Разовые пароли выдаются бесплатно. Устройство «ОТР-токен» выдаётся за 1000 рублей. Услуга «Моби-пасс» для получения ключей стоит 100 рублей в месяц и 500 рублей за полгода. Переводы внутри Банка совершаются без комиссии. Переводы в другие банки сопровождаются комиссией 0,5%, но не меньше 20 и не больше 800 рублей. Платежи в бюджет перечисляются без комиссии. Услуги через платёжные системы оплачиваются с комиссией 0,7%, но не меньше 5 рублей. Дубликаты платёжных документов выдаются бесплатно. Переводы между счетами и картами одного клиента не ограничиваются. Переводы внутри Банка и через систему «Киберплат» другим клиентам с использованием карты ключей, SMS-кода или ОТР-токена ограничиваются 100 000 рублей или эквивалентом в долларах или евро в сутки и 500 000 рублей или эквивалентом в месяц. Переводы внутри Банка и через систему «Киберплат» другим клиентам с использованием ключей «Моби-пасс» ограничиваются 1 000 000 рублей или эквивалентом в сутки и не ограничиваются в месяц.
В Альфа-Банке действуют приложение «Альфа-Мобайл» и SMS-сервис «Альфа-Чек». Приложение доступно для телефонов с поддержкой Java, смартфонов и айфонов с операционными системами Bada и Android. С помощью приложения можно пополнять баланс телефона и оплачивать услуги, переводить деньги, в том числе в другие кредитные организации, пополнять электронные кошельки, смотреть баланс, получать информацию о депозитных и кредитных счетах, своих банковских картах, управлять накопительными счетами, блокировать карты, узнавать адреса офисов и банкоматов. Подключиться к системе можно в отделениях, Интернет-банке или Телефонном Центре. Для входа в систему используется пароль для Интернет-банка. Приложение обслуживается за плату в зависимости от пакета услуг, который оформлен у клиента, и составляет для пакета «Базовый» 69 рублей в месяц, для пакетов «Он-Лайф» и «Класс!» 59 рублей в месяц, для пакета «Стиль» 29 рублей в месяц, а в рамках пакетов «Статус» и «Максимум» обслуживается без взимания платы. При отсутствии оформленного пакета услуг с одновременным наличием карты, текущего или депозитного счёта стоимость услуги составляет 59 рублей в месяц. Приложение «Альфа-Мобайл-Лайт» обслуживается бесплатно. Лимит оплаты услуг – 10 000 рублей за одну транзакцию и 15 000 рублей в течение месяца, по оплате паевых инвестиционных фондов оба лимита равны 200 000 рублей. Размер одного перевода не может быть больше 600 000 рублей за день, равно как за одну транзакцию в пределах Банка и 50 000 рублей в другие кредитные организации.
Отзывы
Положительные отзывы об услуге «СМС-банк» от Уральского банка реконструкции и развития обусловлены возможностью получения уведомлений о действиях с картой и совершения некоторых операций по управлению картой, доступностью услуги и бесплатным обслуживанием.
Отрицательные отзывы связаны с ограниченными возможностями СМС-банка по сравнению с мобильными продуктами других кредитных организаций. Предусматривается минимальное количество активных действий со стороны клиента.
Заключение
Услуга «СМС-банк» Уральского банка реконструкции и развития представляет собой сервис, при помощи которого клиент может получать информацию о состоянии своей карты и действиях с ней, а также совершать некоторые активные действия по управлению платёжным инструментом. Услуга предоставляется бесплатно и не имеет ограничений для тех или иных типов устройств. Одновременно с этим возможности пользователя по совершению активных действий минимальны.
Достоинства услуги:
- Возможность получения информации о карте и совершении с ней отдельных действий;
- Бесплатное обслуживание;
- Общедоступность.
Недостаток услуги:
- Минимальные возможности для активных действий пользователя.
Если бы меня когда-нибудь спросили о том, буду ли я давать людям советы по распоряжению их деньгами, я бы в это не поверил. Но сегодня это моя работа - я профессиональный консультант по личным финансам. К моим советам прислушиваются, моё мнение ценно и я очень это ценю. На этом, и некоторых других сайтах, я делюсь частичками моего знания в самом общем виде. Буду только рад, если моё мнение и опыт будет вам полезен.
