В структурных подразделениях Сбербанка России можно бесплатно получить выписку о состоянии кредитного, расчётного или металлического счетов, а также о состоянии индивидуального лицевого счёта в Пенсионном фонде РФ.
Выписка о состоянии банковского счёта
Чтобы получить выписку о состоянии счёта, можно обратиться в отделение Сбербанка и представить документ, который удостоверяет личность гражданина, а также банковскую карту или документ, подтверждающий наличие депозитного или металлического счёта.
После этого сотрудник Банка сформирует и распечатает выписку о состоянии счёта. Выписка содержит дату формирования, номер счёта, фамилию, имя и отчество клиента, список операций, которые производились по счёту за определённый период, названный владельцем счёта при обращении.
Кроме того, выписки о состоянии счетов клиента могут направляться с определённым временным интервалом на указанный клиентом почтовый или электронный адрес.
Получение выписки о состоянии счёта карты возможно не только в отделении Банка, но и посредством системы «Сбербанк Онл@йн». Для этого необходимо войти в систему, выбрать в меню «Карты» ту карту, по счёту которой хотелось бы получить выписку. Далее откроется страница, содержащая детальную информацию по счёту — это и будет мини-выписка. Затем можно выбрать опцию «Распечатать выписку», чтобы система сформировала её печатную форму.
Если владельцу счёта необходимо получить расширенную выписку, то необходимо выбрать опцию «Расширенная выписка», которая будет более объёмной и также может быть распечатана.
Аналогичным образом может быть получена выписка о состоянии вклада. Соответствующую ссылку можно выбрать в меню «Вклады и счета», а также по металлическому счёту – с этой целью следует пройти по ссылке «Металлические счета» в меню, после чего откроется страница, содержащая подробную информацию о состоянии металлического счёта.
Выписка по индивидуальному лицевому счёту в Пенсионном фонде РФ
Для получения выписки о состоянии индивидуального лицевого счёта в Пенсионном фонде РФ, можно обратиться в отделение Сбербанка и представить документ, которым удостоверяется личность гражданина, и свидетельство пенсионного страхования.
Работником Банка будет сформирована выписка по счёту, в которой указываются дата обращения, фамилия, имя и отчество гражданина, номер его лицевого счёта, и суммы накоплений за требуемые периоды.
Также выписка может быть получена в системе «Сбербанк Онл@йн». Для этого достаточно войти на страницу «Пенсионный фонд» и выбрать опцию «Получить выписку». Далее откроется страница «Заявка на получение выписки из ПФР». Здесь следует выбрать функцию «Отправить», после чего будет открыта страница подтверждения. Здесь будет выведена форме запроса, которая уже заполнена. Далее следует проверить параметры запроса и выбрать одну из функций – «Подтвердить» или «Отменить». Пи выборе второй ссылки произойдёт возврат к странице «Платежи и переводы».
Если по каким-то причинам клиент передумал получать выписку, он может выбрать ссылку «Отменить» и вернуться к странице «Платежи и переводы». При необходимости возврата к странице выбора услуг можно кликнуть по ссылке «Назад к выбору услуг».
После того, как запрос будет подтверждён, откроется страница, содержащая заполненный документ. Клиенту предоставлена возможность отслеживать состояние запроса в разделе «Статусы запросов».
Запрос может иметь следующие статусы:
- «Введён» – означает завершение создания документа и его подготовку к отправке в Банк;
- «Обрабатывается» — означает подтверждение документа и отправку в Банк для обработки;
- «Исполнен» — означает успешное исполнение банком и формирование выписки по счёту;
- «Отказан» — означает, что по той или иной причине клиенту отказано в выполнении операции.
Когда запрос будет выполнен, станет возможным просмотр выписки о состоянии индивидуального лицевого счёта в Пенсионном фонде РФ. Её можно увидеть, перейдя по ссылке «Посмотреть выписку» на странице «Пенсионный фонд».
Выписка содержит дату её формирования, фамилию, имя, отчество и номер лицевого счёта гражданина, информацию о суммах, накопленных в текущем году, а также суммы средств на счёте за каждый год по состоянию на начало и конец года.
Выписка может быть распечатана посредством нажатия на кнопку «Печать» или закрыта при выборе функции «Закрыть».
На каждой странице системы возможно обращение за помощью к персональному консультанту с возникшими вопросами. Для этого следует выбрать ссылку «Часто задаваемые вопросы» в меню сбоку, после чего будет открыто окно с ответами на вопросы, часто интересующие пользователей.
Резюме
Клиенты Сбербанка России могут получать выписки о состоянии своих счетов в Банке или Пенсионном фонде РФ. По желанию владельца счёта это можно сделать в отделении Банка или в системе «Сбербанк Онл@йн» при самостоятельном формировании запроса, результат выполнения которого может быть распечатан. Выписки могут отправляться с регулярной периодичностью на почтовый адрес клиента или на его электронный адрес. Плата за оказание данной услуги не взимается.
мне нужна выписка по счету, заказала месяц назад, все жду, сказали, надо онлайн заказать, у меня НЕТ КАРТЫ, у меня СЧЕТ НА СБЕРКНИЖКЕ, ГДЕ ЭТО ИСКАТЬ?
Если сегодня не сдам выписку, я не получу работу, то ли в суд обращаться, то ли в петлю. Все для клиента!
Это целая проблема. Получить расш.выписку у Сбербанка по карте можно но видимо требуется вмешательство полиции.
Я два раза запрашивала но из этих выписок непонятно куда ушли деньги и от кого пришли .
Анонимность полная.