Оглавление:
- Кто такие коллекторы и как они работают?
- Что делать, если коллектор подал на должника в суд?
- Каковы законные права коллекторов?
- Незаконные действия коллекторов
Страшные истории взаимодействия с коллекторскими конторами можно найти на любом форуме заемщиков. Однако, читая такие рассказы, большая часть пользователей полагает, что именно их эта участь не коснется никогда.
На самом деле от ситуации, когда личный бюджет потерпел полный крах, и отдавать долг банку нечем, не застрахован даже самый примерный плательщик. В этом случае риск «познакомиться» с коллектором, которому банковская организация перепродала долг проблемного заемщика, достаточно велик.
Кто такие коллекторы и как они работают?
Коллекторы являются работниками коллекторских контор, которым банки перепродают долги своих неплательщиков. В случае взаимодействия с подобными сотрудниками банк получает на руки сумму вместе с основными процентами и пеней, которые были начислены на тело займа, тем самым избавляя себя от процедуры выбивания суммы. С момента перекупки долга проблема по возврату средств полностью ложится на плечи коллектора. Такое положение дел является крайне невыгодным для заемщика, поскольку:
- некоторые специалисты агентств по возврату долга добавляют к телу кредита, процентам и пене свои собственные проценты, которые будут расти, с каждым днем увеличивая сумму до баснословных размеров;
- далеко не все коллекторские организации используют законные методы, отдавая предпочтение запугиванию, угрозам и даже рукоприкладству.
Что делать, если коллектор подал на должника в суд?
Нередко после звонка коллектора и оповещения о том, что заявление в суд вот-вот будет или уже подано, бывший клиент банка впадает в панику и начинает обзванивать знакомых и родственников в поисках необходимой суммы. На самом деле не стоит паниковать в подобных ситуациях! Каждый, кто хотя бы раз имел дело с коллектором, знает, что такие специалисты крайне редко подают в суд в силу нескольких причин:
- Зачастую долг неплательщиа слишком мал и затраченные на судебное разбирательство средства не будут стоить полученной в будущем прибыли.
- Реальная сумма банковского долга далека от той цифры, которую назвал коллектор.
- В случае открытия судебного производства рост процентов должен быть заморожен, а это крайне невыгодно для «выбивателя» долгов.
- Большая часть коллекторов является настоящими самозванцами. А поэтому действия, которые они совершают, однозначно являются противоправными и требуют вмешательства правосудия.
Поэтому, если коллекторы угрожают, а график платежей вам не предоставлен, вы сами можете смело подавать в суд на ведущее незаконную деятельность лицо. В этом случае желательно сделать несколько аудиозаписей разговоров, а также узнать точные данные перекупившей долг компании.
Если по вашему делу все же было открыто производство, рекомендуется найти хорошего адвоката, который сможет достойно отстоять Ваши интересы в суде.
Каковы законные права коллекторов?
Организации, ведущие законную деятельность по взысканию долгов с неплательщиков, работают строго в правовом поле. В этом случае происходит реструктуризация долга с учетом начисленных коллекторской конторой процентов. После этого должник получает на руки график платежей, в которых четко указана сумма ежемесячного платежа (посильного для клиента), общая сумма долга и размер начисляемых ежемесячно процентов. Также организация подписывает с новым клиентом договор, в котором заемщик обязуется вернуть долг. Для повышения вероятности возврата долга компания может регулярно напоминать клиенту о взятых на себя обязательствах. В случае невозврата средств коллекторская контора имеет право подать на неплательщика в суд, предварительно известив его об этом. Но, к сожалению, по подобной схеме работает ничтожно малое число организаций. Большая часть коллекторов является самозванцами и жаждет легких денег, а поэтому использует любые методы и способы для получения своих денег назад.
Незаконные действия коллекторов
Как правило, большая часть коллекторов использует более агрессивный, чем было описано выше, метод убеждения. Обычно все начинается с интенсивных звонков (частоту коллектор определяет самостоятельно), во время которых заемщика пугают быстрым ростом долга. Такая методика используется в течение первых 3 месяцев, во время которых большая часть должников в панике возвращает деньги.
В случае невозврата коллектор берет паузу на 3-6 месяцев. За этот период сумма значительно увеличивается, принося тем самым выгоду агентству. Однако тут расслабляться не стоит. Именно по истечении этого времени, как правило, начинается самый жесткий прессинг «нерадивого» заемщика. Коллектор возобновляет интенсивные звонки, пугая клиента вдвое выросшей суммой долга. Нередко, помимо звонков, клиента могут встречать в подъезде или переулке, приезжать к нему на работу, а также звонить друзьям, родственникам, начальству, распространяя конфиденциальную информацию о должнике. В этом случае, без особых раздумий, подавайте суд.
Попав под натиск коллекторов, старайтесь изо всех сил убедить подать на вас в суд. Такое поведение охладит пыл сотрудника агентства, а в лучшем случае — совсем его заглушит!
