Связной Банк – универсальный банк, с развитым дистанционным обслуживанием своих клиентов. Именно поэтому его первая карта получила название «Универсальная», то есть совмещающая в себе одной функции различных видов пластиковых карт.
О том, как правильно пользоваться «Универсальной» картой мы и расскажем в этой подробной инструкции.
Активация
Карта активна уже с того момента как Вы её получили. Но чтобы воспользоваться всеми её функциями в полной мере, необходимо позвонить по бесплатному (для России) номеру: 8-800-333-0030 с номера телефона, который вы указали в заявлении. Звонить следует не позднее 3 суток (72 ч.) после её получения. Только тогда автоинформатор продиктует вам ПИН-код.
Если вы не смогли совершить звонок в течение этого времени, то в этом случае звоните в службу поддержки: 8-800-100-0005.
Как проверить баланс
- Как всегда, это можно сделать при помощи похода в отделение банка;
- Найти информацию о балансе всех своих счетов и карт можно в личном кабинете «Интернет-банка»;
- Воспользовавшись услугой «Мобильный банк». Наберите сообщение: «баланс 1234» или «balans 1234», вместо цифр «1234» впишите 4 последние цифры номера вашей карточки. Данное сообщение отправьте на номер 5335;
- Сделав звонок в службу поддержки:
- 8-800-100-0005 – для России;
- 8-495-514-1114 – для Москвы.
Как пополнить баланс
- Сделать это достаточно просто и без комиссии в салонах «Связной»;
- В кассе. Сообщите кассиру свои данные и предоставьте карту. В случае если сумма перевода будет превышать 15 000 руб, то с вас потребуют паспорт. При пополнении баланса личной карты, никаких ограничений на вносимую сумму нет. Если же вы пополняете счёт чужой карты, то максимально вносимая сумма должна быть не более 15 000 руб.
- Пополнение через терминал — легко и просто;
- С помощью «Интернет-банка» вы сможете пополнить баланс карты без комиссии в следующих случаях:
- если деньги переводятся между собственными счетами;
- если вы пополняете баланс карты другому клиенту Связного Банка;
- если вы пополняете карту с карты MasterCard других российских банков, которые зарегистрированы в Интернет-банкинге Связного;
- если ваш баланс пополнен с помощью Интернет-банка другого банка России.
- Пополнить счет карты без комиссии можно через Центр поддержки клиентов, в отделениях Связного Банка, в его банкоматах;
- Через терминалы QIWI – комиссия составит 1,5%. Минимальная сумма, которую вы можете внести на счёт – 50 руб. Максимальная сумма для одноразового взноса – 15000 руб.;
- Если вы пополняете счёт через другой банк России, то в этом случае, комиссия озвучивается банком-отправителем.
Лимит: за 1 раз вы можете положить максимум 15 000 руб. За 1 сутки – максимум 60000 руб., за 5 суток – 600000 руб., не больше.
Чтобы пополнить баланс собственной карты выбираем: «Пополнить карту», затем указываем сумму, «Внести» и подтверждаем денежный взнос.
От вас потребуется паспорт, Ф.И.О. получателя, № его счёта, БИК 044583139.
Как увеличить кредитный лимит
Такое решение может принять только сам банк. Для каждого пользователя это решение индивидуально.
Блокировка карты
Для временной блокировки следует отправить СМС-сообщение: «блокировка 1234» или «blokirovka 1234» (1234 — 4 последние цифры номера блокируемой карты) на номер 5335 или позвонить в Службу поддержки.
Если бы меня когда-нибудь спросили о том, буду ли я давать людям советы по распоряжению их деньгами, я бы в это не поверил. Но сегодня это моя работа - я профессиональный консультант по личным финансам. К моим советам прислушиваются, моё мнение ценно и я очень это ценю. На этом, и некоторых других сайтах, я делюсь частичками моего знания в самом общем виде. Буду только рад, если моё мнение и опыт будет вам полезен.
