Памятка для владельцев карт от ОТП Банка

Содержание:

• Активация пластиковой карты
• Проверка баланса пластиковой карты
• Пополнение счета пластиковой карты
• Увеличение кредитного лимита
• Блокировка пластиковой карты

На сегодняшний день число клиентов ОТП Банка приближается к отметке в 2 миллиона. Банк входит в число крупнейших розничных финансовых учреждений российского рынка и занимает шестое место на рынке кредитных карт.

Данная инструкция вполне пригодится владельцам его кредиток и даст ответы на самые часто задаваемые и распространённые вопросы касающиеся их использования.

Как проходит активация БПК

Для активации ПК ОТП Банка достаточно набрать банковский номер телефона: 8800-200-7001 или по скайпу otpbank_russia выйти на связь с одним из его операторов.
После того, как вы дадите верные ответы на ряд вопросов банковского оператора, ваша БПК будет активирована.

Можно активировать карту ещё одним способом, без выхода на связь с оператором. Для этого наберите номер 8800-200-7001, затем нажмите цифру «4» (в тональном режиме).

Способы проверки баланса БПК

• В банковском отделении или банкомате;
• По номеру 8800-200-7001, посредством информационной телефонной системы (IVR). После соединения, в тональном режиме наберите: 2 номер ПК * телекод. Телекод – это персональный код (из трёх цифр) для входа в данную автоматическую систему. Изначально он соответствует трём последним цифрам номера вашего паспорта;
• С помощью СМС. В любое время суток вы сможете быстро и легко узнать баланс ПК, отправив смс-запрос: bal на номер 5927;
• Получив экспресс-выписку по БПК. Для этого на странице банка введите: № ПК телекод;
• Посредством Интернет-банка (ОТП директ). После того как вы войдёте в личный кабинет ОТПдирект, на главной страничке увидите полную информацию по всем своим картам и счетам;,/li>
• Позвонив в Службу поддержки и связавшись с оператором. Телефоны Службы: 8495-77-57-506, 8800-200-7001.

Способы пополнения счёта БПК

• Через терминалы с возможностью внесения наличных;
• В центрах «Связной». Срок зачисления ден. средств на счёт – 1 день. Комиссия составляет 1% от суммы взноса. Размер минимальной суммы – 50 руб. С собой необходимо иметь паспорт и знать № пополняемого счёта ПК;
• Посредством терминалов «Элекснет», QIWI, банка «Приморье». На экране терминала находим «Погашение кредитов», затем — Банк/Реквизиты/№ пополняемой карты или счёта/Размер суммы. Производим операцию по зачислению наличных, ждём её подтверждения и получаем чек;
• Воспользовавшись сервисом «Золотая корона» в салонах МТС. Зачисление ден. средств на счёт — в течение 2 суток. Комиссия составляет 1%;
• При помощи сервиса «Оплати в пути» в сети терминалов Спринтнет, RosExpress, Quickpay, Pinpay express, RosExpress, Telepay. А также в операционных кассах салонов связи «Связной», «МВидео», «Техносила» и других.

Не забудьте номер пополняемого счёта и паспорт;

• Денежным переводом через отделения «Почта России». Комиссия – 1,5%. Срок зачисления от 3 до 5 дней;
• Через ПС «Contact» и «Киберплат». Комиссия – 1% (Contact) и 1,5% (Киберплат). Срок зачисления – 1 день. Нужен номер счёта, паспорт;
• Воспользовавшись банкоматами (с функцией cash-in) ОТП Банка. Зачисление денег происходит быстро и комиссия при этом отсутствует. Адреса банкоматов и места их расположения можно найти на официальном сайте данного банка;
• Воспользовавшись банкоматами банков-партнёров. Следует помнить, что в этом случае сроки зачисления денег на счёт и комиссию определяет банк-отправитель. Для проведения транзакции вставьте ПК в устройство/введите пин-код/выберите в необходимую опцию/введите номер БПК получателя денежных средств/сумму/подтверждение;
• При помощи электронных ПС «Яндекс.Деньги» и MoneyMail. Комиссия систем: 3%+15 руб.(Яндекс.Деньги), 2% у MoneyMail (минимальная сумма при этом – 20 руб.). Сроки зачисления денег тоже разные. В первом случае срок зачисления составляет целую неделю, во втором – всего один день.

Для того чтобы получить электронный счёт в одной из этих систем, необходимо пройти регистрацию на сайте той или другой системы. После этого, вы станете обладателем собственного электронного кошелька, который сможете пополнять различными способами, указанными на сайте.

• Совершив денежный перевод из другого банка. Для осуществления этой операции нужно знать точные реквизиты получателя. Зачисление ден. средств может продолжаться в течение 3-5 дней. Комиссию назначает банк-отправитель;
• С помощью перечисления денежных средств из собственной заработной платы. Для этого, дайте своему бухгалтеру поручение на перечисление конкретной денежной суммы из своей зарплаты на счёт кредитной карты.

Как можно увеличить кредитный лимит ПК

Если вам необходимо узнать можете ли вы рассчитывать на увеличение кредитного лимита по своей пластиковой карте, позвоните в банковскую службу по телефону: 8-800-200-7001 или свяжитесь с одним из сотрудников банковского учреждения по скайпу otpbank_russia.

Как заблокировать БПК

В случаях потери или кражи карты, как можно быстрее известите об этом банк, позвонив по номеру 8-800-200-70-01. После вашего разговора, банковский сотрудник незамедлительно заблокирует ПК.

Ещё дин способ блокировки без связи с оператором: с помощью IVR. Наберите телефонный номер 8-800-200-70-01 и после соединения, нажмите в тональном режиме на цифру «1».

---