Сеть Бинбанка на сей день довольно обширна. Она охватывает большую часть регионов РФ, в которых насчитывается более сотни его офисов. А сам банк входит в число 30-ти самых крупных банков России.
Свои услуги Бинбанк оказывает большому количеству как юридических, так и физических лиц.
И если Вы, наряду со многими, являетесь клиентом этого банка и имеете его карту, то приведённая нами инструкция по её использованию будет для Вас как никогда кстати.
Активируем карту
Если карту Вы получили по почте, то знайте – карта неактивна. Чтобы ее активировать нужно совершить телефонный звонок в абонентскую службу Бинбанка и сообщить оператору о своём желании сделать карту активной.
Номер телефона центра, обслуживающего банковских клиентов: +7 800 333 6700. Работает центр круглосуточно.
После беседы с сотрудником банка, в которой Вам придётся сообщить ему свои персональные данные, карта будет активирована в ближайшее время.
Проверяем баланс
Информацию о балансе своей карты Вы можете узнать несколькими способами:
- СМС-запрос – один из самых доступных способов.
Отправляете сообщение такого вида: Бал**** или же limit****, где вместо звёздочек, последние четыре цифры номера карты. Номер для СМС: 8 902 111-1003.
Для того чтобы иметь возможность узнавать свой баланс таким способом, вначале нужно подключиться к услуге «Информационный сервис»;
Сделать это можно в «Банкомате 24+» или по телефонам: 8 495-755-5075 или 8 800-200-50 75 (звонок бесплатный).
Более того, услугу можно подключить во время оформления карты или спустя некоторое время, посетив офис и написав соответствующее заявление.
- В Бинбанке или его отделениях.
Для этого необходим паспорт и сама карта, баланс которой Вы хотите узнать;
- Через электронную почту.
Подключив «Информационный сервис», Вы сможете получать информацию о Вашем счёте, на указанный (при получении карты) е-мейл;
- В любом банкомате Бинбанка.
Переводим деньги между картами
- Безналичный перевод осуществляется путём обращения в филиал или офис Бинбанка с соответствующим заявлением о денежном переводе;
- Денежный перевод можно осуществить через любой банкомат Бинбанка при помощи услуги «ТурбоПеревод».
Пополняем баланс
- Пополнить счёт карты наличными можно в «Банкомате 24+».
Воспользовавшись услугой ТурбоПеревод, Вы легко пополните баланс карты, зная один лишь её номер.
- В филиалах банка и его отделениях.
Пополнить счёт наличными Вы сможете в том отделении Бинбанка, который выдал Вам карточку.
- Безналичным переводом из филиалов Бинбанка, а также других банков — российских и зарубежных. В этом случае, с Вас потребуется одно – правильное заполнение реквизитов.
Кредитный лимит. Как его увеличить?
500 тыс. руб. – это максимальный кредитный лимит, который Бинбанк предоставляет своим клиентам. Несмотря на это, для каждого он индивидуален и зависит от информационных сведений о клиенте.
Чтобы обратиться в банк с просьбой об увеличении лимита, нужно хотя-бы месяца 2 или 3 побыть пользователем карты. Тогда, возможно, что банк увеличит Вам лимит автоматически. Если же он этого не сделает, то придётся Вам обращаться в Бинбанк с соответствующим заявлением.
Блокировка карты
В случае кражи или потери, карту следует немедленно заблокировать.
Бесплатные (для России) телефоны: 8-495-755-5075, 8-800-200-5075.
Резервный номер: 8-495-727-1200.
Кроме устного обращения о блокировке, необходимо написать в банк письменное заявление (в течение 3 дней после звонка).
Заблокировать карту можно при помощи СМС. Отправьте на номер 8 902-1111-003 текст: блок**** или stop****, где вместо четырёх звёзд напишите последние 4 цифры блокируемой карты. Полученный от банка код для подтверждения блокировки, отправьте на этот же номер.