Памятка для владельцев карт от Банка «Открытие»

Содержание:

• Активация карты
• Проверка баланса карты
• Пополнение счета карты
• Увеличение кредитного лимита
• Блокировка карты

Банк «Открытие» — одно из крупных финансовых учреждений РФ. Его многочисленные офисы и отделения находятся во многих российских регионах и городах. В стенах этого универсального кредитного учреждения обслуживается более 1 млн. клиентов.

Данная инструкция предназначена для пользователей карт банка «Открытие» и отвечает на самые их распространённые вопросы.

Как активировать карту

Карта моментального выпуска систем «MasterCard» и «Visa» активируется в течение одного дня, после её выдачи, автоматически. Происходит это в тот момент, когда система обрабатывает личные данные владельца пластика.

БПК систем Visa/MC (исключение — Visa Virtuon) активируются после того как владелец совершит по ним первую операцию (ввод пин-кода при этом обязателен). Если пин-код будет введён неверно, то попытку активации следует повторить.

Чтобы активировать карту «Visa Virtuon», необходимо совершить бесплатный звонок на номер:
8800-700-78-77 или платный звонок (по цене оператора) на номер: 8(495)-78-778-77.

Как проверить баланс карты

Любым способом из нижеприведённых:

• В отделениях банка, банкоматах;
• В службе по работе с клиентами, по телефонам: 8800-700-78-77, 8495-78-77-877;
• Воспользовавшись сервисом «SMS-инфо». Услуга бесплатная. Подключить её можно в отделениях банка «Открытие» или посредством банкомата;
• Для того чтобы узнать баланс своей карты отправьте на ном. +79037672727 запрос в виде смс: Б vvvv или B vvvv («В» -лат.), где вместо «v» — четыре последние цифры карточного номера;
• Воспользовавшись интернет-банкингом «Открытие Online». Подключив данную услугу, вы будете всегда в курсе самых необходимых данных по вашим счетам и БПК;
• Для подключения к данной системе через банкомат необходимо: вставить в него карту, ввести пин-код. Далее, выберите «Услуги» и «Подключение к Интернет-банку», введите номер своего мобильного устройства и нажимаете «Получить ПИН-код активации», вводите в адресную строку www.openonline.ru и активируете свой доступ в систему.

Как пополнить счёт кредитной ПК?

• Осуществить данную операцию можно в банковских отделениях;
• Через операционные кассы доп.офисов банка;
• Посредством внесения наличных через банкоматы данного фин. учреждения;
• Воспользовавшись интернет-банкингом «Открытие Online»;
• При помощи сервиса «Открытие Online». Пользуясь услугами данного сервиса, можно также совершать кредитные платежи и совершать переводы денег с одного счёта на другой;
• Посредством терминалов QIWI и «Элекснет». Пополнить счёт ПК можно лишь рублями. Комиссия за совершение этой операции – 1,5% от вносимой суммы. Установленный минимум составляет 50 руб. Перевод денег на счёт составляет период от 1 до 3 дней;
• Воспользовавшись ПС Рапида. Сделать это можно в операционных кассах торговых точек «Домо», «Связной», «Техносила», «Альт» и других.
• Если вы производите пополнение кредитной карты при помощи этой платёжной системы, то обязательно захватите с собой паспорт и кредитный договор. Эти документы необходимы для получения индивидуального кода требования. Код будет вам нужен для всех последующих платежей в системе «Рапида»;
• Путём безналичного перевода ден. средств из иного финансового учреждения. Для перевода денег на счёт карты безналичным путём, необходим паспорт, реквизиты банка и номер счёта, который вы хотите пополнить;
• С помощью электронных кошельков «Яндекс. Деньги» и «WebMoney». Теперь для клиентов банка «Открытие» существует возможность привязки БКР к данным электронным кошелькам. «Привязать» карту к одному из кошельков можно в самом банке или с помощью банкомата. Деньги зачисляются на счёт БПК сразу после совершения данной транзакции.

Как увеличить кредитный лимит

Для этого достаточно обратиться в банк и написать там необходимое заявление, предоставив вместе с ним определенные документы. Перечень необходимых документов напрямую зависит от тарифа по карте.

Например, для увеличения кредитного лимита по тарифу «Добрые дела» нужно всего 2 документа – паспорт и дополнительное удостоверение личности.

Для повышения кредитного лимита по остальным тарифам перечень документов более длинный. Кроме паспорта и удостоверения, здесь необходима копия трудовой книги или договора, а также справка о доходах.

Как заблокировать карту

Если вам необходимо срочно заблокировать ПК, то позвоните по одному из следующих номеров:
8495-787-7877 или 8800-7007877 (служба работает круглосуточно).
После звонка, в течение 24 часов, вы должны явиться в офис банка и написать заявление, подтверждающее блокировку ПК.

---