Памятка для владельцев карт от Ак Барс Банка

Содержание:

• Активация
• Проверка баланса
• Пополнение
• Увеличение кредитного лимита
• Блокировка

Уже 20 лет «АК БАРС» Банк работает на финансовом рынке России.

Его акционерами являются крупнейшие организации и предприятия Татарстана.

В настоящее время у него насчитывается свыше 2 млн. клиентов как в Татарстане, так и во многих городах РФ. Более чем 100 банковских услуг предлагает для них это крупное финансовое учреждение.
Банк выпускает карты с самыми разными функциями. Нижеизложенное руководство поможет владельцам ПК пользоваться ими более эффективно и уверенно.

Активация пластиковой карты

Если у вас уже имеется ПК, то её необходимо активировать. Вставьте карту в банкомат, введите её пин-код. После этого, совершите одну из операций с её использованием. После её завершения ПК будет активирована. С этого момента вы можете пользоваться функциями карты в полной мере.

Проверка баланса

Сделать это можно следующими способами:

• В любом отделении и банкомате «АК БАРС» Банка;
• В Службе по работе с клиентами по телефонам:
• 8-800-200-53-03 – Россия (бесплатный звонок);
• 8-843-230-33-03 – Казань.
• Подключившись к сервису «SMS-банкинг» или «СМС-Баланс» в отделении или банкомате фин. учреждения.

После подключения сервиса отправьте на № 3299 смс-сообщение: #1#хххх (для получения сведений о балансе карты) или #1#ххххххх (для получения сведений о балансе счёта). Где «х» — последние 4 цифры (номера ПК), последние 7 цифр (номера счёта).

Комиссия при подключении сервиса — 28 руб.;

• Установив на своё мобильное устройство приложение «СМС-Банк». Скачать его можно на сайте akbars.ru.

Зайдя в меню приложения, выберите «Запрос баланса» и введите 4 последние цифры номера вашей ПК. Затем нажмите «Отправить». Цена исходящего сообщения снимается с номера мобильного счёта клиента (согласно тарифам вашего оператора).
В ответ вы получите сообщение о состоянии баланса ПК.
Для получения мини-выписки, выберите в меню соответствующую опцию и введите четыре последние цифры номера ПК. В ответ вы получите банковскую смс-выписку, где увидите 5 последних операций по вашей карте;

• С помощью Интернет-банка «АК БАРС» Online». Зайдите в систему с помощью адреса: akbars.ru. В появившемся окне введите свои логин и пароль, которые указаны на банковской скретч-карте.

Вся информация о вашей карте и её текущем балансе будет представлена перед вами на главной страничке.
Для того чтобы получить выписку по пластику, войдите в меню и выберите опцию с соответствующим наименованием. Или 2 раза щёлкните мышкой по карте. В открывшемся окне выберите нужные параметры, для её формирования и нажмите «Получить».
После этого, в новом окне, вы найдёте выписку по карте за нужный вам отрезок времени.

Пополнение кредитной пластиковой карты

• Через кассы офисов и отделений «АК БАРС» Банка, расположенных в вашем городе. Полный их перечень можно найти на банковском официальном сайте;
• Через кассы сторонних банков. Для проведения такой операции потребуется паспорт, банковские реквизиты филиала и номер счёта той карты, которую вы хотите пополнить денежными средствами;
• Наличными через банкоматы «АК БАРС» Банка;
• Воспользовавшись системой «Почта-банк»;
• С помощью услуг «SMS-банкинг» и «СМС-платеж». Легко оплатить кредит банка можно при помощи перевода денег с одной БПК на другую. Для того чтобы сделать это, отправьте на №3299 сообщение вида: #4#хххх ХХХХХХХХХХХХХХХХ сумма платежа RUR, где «х»- последние 4 цифры номера ПК, с которой осуществляется денежный перевод, а «Х» — полный номер карты «АК БАРС» Банка, на которую переводятся ден. средства;
• При помощи «СМС-банка». Для того чтобы осуществить перевод денег с собственной карты на кредитную ПК («АК БАРС» Банка), нужно в меню приложения выбрать «Перевод на карту». В открывшемся окне введите четыре последние цифры номера ПК, с которой перевод осуществляется, затем – полный № счёта ПК, на которую ден. средства зачисляются, сумму перевода и валюту. Внимательно проверяете сформированный запрос и отправляете;
• Посредством Интернет-Банка «АК БАРС» Online». Войдя в систему, выберите «Пополнить счёт», наименование необходимой операции и далее следуйте требованиям системы.

Увеличение кредитного лимита ПК

Обратитесь в один из офисов «АК БАРС» БАНКА с соответствующим заявлением и документами, включая ИНН, паспорт, справку о доходах за 6 месяцев.

Блокировка

При утрате ПК или её хищении, нужно как можно скорее, лично, сообщить об этом в финансовое учреждение и написать необходимое заявление. Не забудьте захватить с собой паспорт.

Также вы можете самостоятельно заблокировать похищенную карту, сделав звонок в банковскую службу поддержки.
Номер для блокировки: 8800-200-53-03.
Телефоны этой службы работают круглосуточно.
В рабочее время вы сможете заблокировать ПК по телефону: 8843-518-12-21.

С помощью «SMS-банкинга» блокировка ПК выглядит так: #3# xxxx, где «х» — последние четыре цифры номера БПК. Сообщение такой формы отправьте на короткий номер 3299. Полученный от банка секретный код, отправьте на этот же номер: #код.

Данную операцию вы сможете легко и быстро проделать при помощи мобильного приложения «СМС-банк», найдя в меню функцию «Блокировка карты».

---