Содержание:
Введение
Пакет банковских услуг «Туристический VIP» представляет собой комплекс продуктов и сервисов для состоятельных клиентов, которые желают получить обслуживание наиболее высокого уровня, как в России, так и за её пределами.
Условия
В состав пакета входят:
- Золотая карта «Уральские авиалинии»;
- Дополнительная бесплатная Классическая карта, в том числе партнёрская в рамках программы Club 66 на два года;
- Возможность оформления вкладов в электронной форме с дистанционным управлением;
- Подключение к Интернет-банку и SMS-банку;
- Страхование при выезде за рубеж;
- Доступ к услуге «Консьерж-сервис» для организации путешествии, покупки билетов, бронирования номеров в отелях. Аренды транспорта и получения интересующей информации.Пакет действует в течение одного года.Действуют следующие тарифы на обслуживание пакета:
Услуга | Стоимость |
Открытие пакета | 28 900 рублей |
Комиссия при снятии денег в банкоматах других банков (за исключением одного раза в месяц) | 0,8%, но не меньше 120 рублей в банкоматах и не меньше 150 рублей в пунктах выдачи наличных |
Следует отметить, что такая плата в других банках взимается за обслуживание пакетов премиального уровня, в рамках которых возможности гораздо шире и предполагают большее количество продуктов, включая кредиты на льготных условиях. Для уровня, предлагаемого в данном Банке, стоимость едва и обоснованна.
Оформить пакет может резидент России, достигший совершеннолетия, предъявивший паспорт.
Конкуренты
Аналогичные пакеты услуг можно оформить в Росбанке, Альфа-Банке, РайффайзенБанке и КИТФинанс Банке.
В Росбанке оформляется пакет «Эксклюзивный». Он обслуживается за 600 рублей в месяц при общем остатке на счетах за месяц не меньше 500 000 рублей, и 400 рублей в месяц при остатке от 500 000 до 1 500 000 рублей, а при остатке свыше 1 500 000 рублей обслуживание бесплатно. В рамках пакета можно открыть до шести счетов в рублях, долларах или евро, получить одну Платиновую карту, подключиться к системам «Интернет-банк», «Телефонный Банк» и «Банк-Клиент», пользоваться скидками на аренду сейфов в размере 15%, подключиться к программам привилегий от Банка и платёжных систем, получить две дополнительных карт любого статуса, стоимость которых составляет в зависимости от статуса от 350 до 4 500 рублей в год, получить дополнительные партнёрские карты стоимостью от 350 до 2 600 рублей в год.
В Альфа-Банке предлагается пакет «Максимум», который позволяет пользоваться персональным сервисом в модулях VIP-класса в отделениях Банка либо в офисах руководителей, услугами персональных менеджеров, заказать до четырёх Платиновых карт, пользоваться консьерж-сервисом, заказывать карты с индивидуальным дизайном, открывать текущие счета в рублях, долларах, евро, фунтах, франках, менять счёт при выезде в другую страну, пользоваться повышенными лимитами снятия наличных – до 15 000 долларов в день и до 1 500 000 рублей в месяц и повышенными лимитами переводов в Интернет-банке – до 400 000 рублей в день и до 80 000 рублей в день на оплату услуг, переводить деньги в иностранной валюте без комиссий, конвертировать валюту с комиссией 0,5%, получить кредитную карту с лимитом до 1 000 000 рублей и 100 днями льготного периода, получить страховой сертификат с компенсацией 100 000 евро, пользоваться медицинской и юридической помощью за границей, бесплатными трансферами из аэропортов, доступом в бизнес-залы аэропортов, приобрести карту PriorityPass со скидкой свыше 25%, пользоваться ускоренным проходом в аэропортах, пользование консьерж-сервисом. Пакет обслуживается за 3 000 рублей ежемесячно при минимальном остатке до 1 500 000 рублей или эквивалента и бесплатно при превышении указанной суммы.
В РайффайзенБанке действуют комплекс услуг в рамках Премиального уровня сервиса. На этом уровне клиент получает возможность дистанционного управления счетами и картами, помощь персонального удалённого менеджера, с которым модно общаться по телефону либо электронной почте для решения финансовых вопросов в любом удобном месте, доступ к Интернет-банку для контроля счетов и карт и совершения операций в режиме онлайн, доступ к Телефонному банку для осуществления операций со счетами и картами в любой географической точке, возможность финансовой диагностики своего благосостояния и помощь в планировании личного бюджета, возможность выгодного размещения денег, возможность заказа карт любых категорий, Консьерж-сервис, страхование за границей, кредитование на льготных условиях. Стоимость пакета – 1 500 – 3 000 рублей ежемесячно. При этом обслуживание бесплатно для клиентов, у которых общий баланс (счета, взносы, инвестиции) за месяц больше 500 000 рублей, а расходы на товары и услуги с Премиальных карт не меньше 25 000 рублей или постоянный баланс превышает 1 000 000 рублей в конце каждого месяца, или расходы на оплату товаров и услуг с Премиальных карт не меньше 75 000 рублей в течение месяца.
В КИТФинанс Банке предлагается пакет услуг «Премиальный», в который входят банковские Золотые или Платиновые банковские карты, бесплатные дополнительные карты с повышенным начислением процентов на остаток на счетах, подключение к Интернет-банку и Телефонному Банку, страховым программам, программе скидок и привилегий «Жизнь в стиле Премиум». Пакет с выпуском Золотой карты обслуживается за 4 000 рублей в год, а пакет с выпуском Платиновой карты – 9 000 рублей в год. Минимальный остаток по счёту Золотой карты должен быть от 60 000 до 300 000 рублей или эквивалент. Проценты начисляются по ставке 7% по рублёвым счетам и по ставке 2% по счетам в долларах и евро. Остаток по счёту Платиновой карты должен быть от 100 000 до 500 000 рублей или эквивалент, чтобы начислялись 10% на рублёвые счета и 3% на счета в других валютах. В пакет вне зависимости от карт входят медицинское и юридическое сопровождение и страхование за пределами России, Консьерж-сервис и персональный менеджер.
Отзывы
Отзывы о пакете услуг «Туристический VIP» преимущественно положительны. Их оставляют состоятельные люди, для которых приемлема стоимость обслуживания пакета. Отмечаются достаточно широкий спектр продуктов и услуг, удобство пользования ими и повышенный уровень обслуживания.
Отрицательно высказываются о стоимости обслуживания те клиенты, которые имеют опыт пользования аналогичными пакетами в других кредитных организациях, где состав пакета был более разнообразным, а стоимость ниже.
Заключение: «Туристический VIP»
Пакет услуг «Туристический VIP» от Уральского банка реконструкции и развития представляет собой комплекс продуктов и услуг для состоятельных людей, часто бывающих за границей и желающих получать банковские услуги на повышенном уровне. Стоимость обслуживания пакета высока, что делает его доступным для ограниченного числа людей.
Достоинства пакета:
- Широкие возможности и высокий уровень сервиса.
Недостаток пакета:
- Высокая стоимость.