Содержание:
Введение
«Базовый» пакет услуг от РайффайзенБанка представляет собой комплекс возможностей, соответствующих начальному уровню сервиса.
Условия
В пакет услуг «Базовый» входят следующие возможности:
- Бесплатное изготовление одной Стандартной (Классической) или неэмбоссированной дебетовой карты платёжных систем «MasterCard» или «Visa», в том числе с применением технологий бесконтактных платежей PayPass или Pay Wave;
- Открытие текущего накопительного рублёвого счёта с начислением повышенных процентов и возможностью управлять счётом;
- Подключение услуги SMS-уведомлений;
- Бесплатное подключение Интернет-банка «Raiffeisen Connect»;
- Возможность оплаты услуг без комиссии в банкоматах и Интернет-банке;
- Пользование скидками и привилегиями по программам «Скидки для Вас» и «MasterCard Плюс».
Бесплатное изготовление кредитных карт данным пакетом не предусматривается, как и выпуск карт совместно с компаниями-партнёрами Банка.
Комиссия за пользование «Базовым» пакетом услуг составляет 60 рублей в месяц.
Если ежемесячная сумма операций клиента по его картам не меньше 6 000 рублей, то обслуживание пакета не тарифицируется.
Оформить пакет услуг может любой гражданин, достигший 14 лет и предъявивший паспорт.
Конкуренты
Аналогичные пакеты услуг предоставляются в Альфа-Банке, Росбанке и Уральском Банке Реконструкции и Развития.
В Альфа-Банке пакет услуг «Базовый» подключается за 59 рублей в месяц. В число основных возможностей входят выдача одной международной Классической пластиковой карты, открытие одного текущего
банковского счёта в рублях, долларах или евро, доступ к Интернет-банку «Альфа-Клик», открытие накопительного счёта «Мой Сейф», совершение переводов в разных видах валют, SMS-уведомления за 59 рублей в месяц, установление лимита расходов, консультации в Телефонном Центре, доступ к системе «Мобильный банк» за 69 рублей в месяц, выпуск дополнительных карт, в том числе с индивидуальным дизайном за 749 рублей, а со стандартным – за 199 рублей. При оформлении «Базового» пакета услуг у сотрудника Банка в торговой точке, где на имя данного клиента уже оформлен потребительский кредит Альфа-Банка, выдаётся неперсонифицированная карта MasterCard Unembossed. Для оформления пакета потребуется только паспорт.
В Росбанке аналогичными свойствами обладает пакет услуг «Простой». Стоимость его обслуживания равна 90 рублям ежемесячно. Для клиента открывается один счёт в рублях, долларах или евро и выдаётся одна Стандартная карта. Предоставляются возможность открытия Сберегательного счёта, подключение к системам «Интернет-банк» и «Телефонный Банк». Стоимость сервиса «Мобильный Банк» — 55 рублей в месяц. Можно заказать дополнительные карты Стандартной, Золотой или Платиновой категории за 350 рублей, 1 200 рублей или 3 000 рублей в год соответственно. Также можно оформить дополнительные карты Electron или Classic/Standard за 350 и 1 550 рублей в год.
В Уральском Банке Реконструкции и Развития «Базовый» пакет услуг предполагает выпуск карты Maestro или по желанию клиента неперсонализированной карты, дистанционное управление счётом через мобильные или Интернет-приложения. Обслуживание пакета стоит 450 рублей в течение года, которые списываются в момент первого поступления денег на счёт. За пользование SMS-банком взимаются 39 рублей ежемесячно. Интернет-банк оплачивается в размере 100 рублей ежегодно, при этом первый год – бесплатно.
Отзывы
Отзывы клиентов о пакете услуг «Базовый» положительны. Отмечаются низкая стоимость или бесплатность обслуживания, доступность для широкого круга лиц, наличие всех необходимых функций и возможностей.
Заключение
Пакет услуг «Базовый» от РайффайзенБанка представляет собой комплекс сервисов, минимально необходимых для хранения денег на счёте и управления им. Стоимость обслуживания низкая, причём клиент может не платить за пакет, если совершает ежемесячные операции на определённую невысокую сумму. Пакет доступен для оформления широкому кругу клиентов.
Достоинства пакета:
- Наличие всех необходимых возможностей.
- Низкая стоимость и возможность не платить за сервис.
- Доступность абсолютному большинству клиентов.
Недостатки пакета: не выявлено.