Знать информацию по кредиту должен любой заемщик. И не только для того, чтобы контролировать пунктуальное внесение очередных платежей, подобная информация может потребоваться в следующих ситуациях:
- при досрочном погашении кредита;
- при проведении перерасчета, если было досрочное частичное или полное погашение;
- если были опоздания при внесении текущих платежей;
- для удостоверения прохождения внесенного платежа.
Получить актуальную информацию об остатке по кредиту в Райффайзенбанке можно различными способами
- При личном обращении в близлежащее отделение Райффайзенбанка. При наличии паспорта сотрудник кредитной организации предоставит всю необходимую информацию.
- Позвонить по горячей линии Райффайзенбанка. Для этого на сайте банка нужно войти в раздел «Контактная информация» и выбрать свой регион. Пользователю будут представлены телефоны информационных центров, где оператор может ответить на все интересующие вопросы или предоставит информацию о входе в систему Райффайзен Телеинфо. Данная система позволяет оперативно получать необходимые сведения в автоматическом режиме, не ожидая ответа оператора.
- Создать личный кабинет в интернет-банке R-Connect. Чтобы подключиться к системе R-Connect, нужно обратиться в любой филиал Райффайзенбанка или получить доступ через банкомат.
При подключении к R-Connect через банкомат нужно:- вставить карточку, провести идентификацию;
- выбрать в меню «Интернет-банк R-Connect и SMS-уведомления», войти;
- выбрать «Интернет-банк R-Connect»;
- выбрать «Подключить интернет-банк»;
- ознакомиться с правилами сервиса, нажать «Да»;
- ввести телефонный номер в соответствующее окошко.
Банкомат выдаст чек, который будет содержать логин для регистрации в системе, а на указанный телефон поступит сообщение с паролем.
- Подключение через филиал Райффайзенбанка:
- в отделении кредитной организации написать заявление о регистрации в системе R-Connect;
- получить от специалиста ПИН-конверт с паролем для входа;
- самостоятельно активировать его на сайте банка.
Чтобы проверить остаток по кредиту, нужно в R-Connect зайти в раздел «Кредиты», выделить интересующий счет и нажать «Информация по кредиту».
- Можно и самостоятельно подсчитать остаток по кредиту. Для этого стоит воспользоваться приложением кредитному договору, где указаны ежемесячные платежи. Как правило, данная распечатка содержит не только требуемую сумму платежа, остаток по кредиту после каждой оплаты. Достаточно лишь найти дату последнего внесенного платежа.