Содержание:
Введение
Услуга по осуществлению онлайн-платежей предназначена для всех клиентов Альфа-Банка, активно пользующихся сетью Интернет. Для совершения операций разработано приложение «Онлайн-платежи», которое позволяет оплачивать услуги без посещения офиса Банка.
Условия
Преимуществами приложения «Онлайн платежи» являются:
- совершение транзакций без участия посредников;
- регистрация данных отправителей и получателей по технологии «eWallet» для максимальной безопасности;
- экономия времени в связи с отсутствием необходимости посещения структурных подразделений Банка и использования устройств самообслуживания;
- доступ для клиентов всех российских банков, имеющих карты Visa или MasterCard.
Для совершения перевода необходимы регистрация в социальной сети и наличие карты международной платёжной системы от любого банка в России.
Операции осуществляются в рублях РФ, вне зависимости от валюты, в которой открыт счёт, с которого списываются средства. При списании средств со счёта в иностранной валюте они подлежат конвертации по курсу, установленному Банком-эмитентом карты.
Для совершения транзакции необходим ввод следующих данных:
- номер карты;
- дата, когда истекает срок действия карты;
- имя держателя карты;
- код карты CVV2 или CVC2.
Банк вправе отказать в проведении операции без объяснения причин.
Документы, связанные с проведением транзакции, подлежат хранению клиентом в течение 45 дней с момента совершения перевода.
При перечислении платежей взимаются комиссии в зависимости от вида операции.
|
Вид операции |
Размер комиссии (% от суммы операции) |
|
Платежи через сайты партнёров Банка (кроме сайтов www.odnoklassniki.ruи www.saqqent.com) |
|
| Оплата жилищно-коммунальных услуг с карт Альфа-Банка и других кредитных организаций | 1,5%, но не менее 10 рублей |
| Оплата паёв инвестиционных фондов с карт Альфа-Банка и других кредитных организаций | 3%, но не менее 100 рублей |
| Оплата товаров и услуг (кроме жилищно-коммунальных услуг и инвестиционных паёв) с карт Альфа-Банка и других кредитных организаций | 3%, но не менее 100 рублей |
|
Платежи через сайт www.odnoklassniki.ru |
|
| Оплата жилищно-коммунальных услуг с карт Альфа-Банка и других кредитных организаций | Без комиссии |
| Оплата товаров и услуг (кроме жилищно-коммунальных), а также инвестиционных паёв с карт Альфа-Банка и других кредитных организаций | Без комиссии |
|
Платежи через сайт www.saqqent.com |
|
| Оплата жилищно-коммунальных услуг с карт Алфа-Банка и других кредитных организаций | 1,7%, но не менее 10 рублей |
Конкуренты
Оплачивать товары и услуги через сайты можно со счетов в Промсвязьбанке, Банке ВТБ24, Сбербанке России.
В Промсвязьбанке возможны приобретение авиабилетов, оплата товаров и услуг в Интернет-магазинах.
Авиабилеты приобретаются через сайт www.anywayanyday.com, а также на сайтах компаний «Аэрофлот», «Уральские Авиалинии», «Авиакомпания «Россия» и «Авиакомпания «Якутия». Для совершения операции требуется авторизация на соответствующем сайте и переход по ссылке на адрес страницы клиента в Интернет-банке. После выполнения необходимых действий на электронный адрес клиента направляется квитанция, а на телефон поступает SMS-сообщение о совершённом платеже. Комиссия может составлять от 0% до 3% при использовании разных сайтов.
Товары и услуги могут быть оплачены в Интернет-магазине «Enter», через сайты платёжных сервисов «Robokassa», «PayMaster», «Единая Касса». Для совершения операции следует войти на сайт, выбрать необходимую опцию, перейти по ссылке к своему счёту в Интернет-банке и подтвердить оплату счёта. Комиссия Банка при этом не взимается.
В Банке ВТБ24 возможно совершение платёжных операций на более чем десяти сайтах партнёрских компаний. Комиссия может быть равной от 0% до 3% от перечисляемой суммы зависимости от того, через какой сайт выполняется платёж, при этом не удерживается при оплате товаров в Интернет-магазинах. Срок выполнения операции составляет до трёх часов.
В Сбербанке России возможна оплата товаров в Интернет-магазинах и осуществление платежей на иных сайтах при наличии партнёрского соглашения с соответствующей компанией. Операция выполняется в течение нескольких часов. Комиссия составляет до 2,5%.
Отзывы
Положительные отзывы клиентов о сервисе онлайн-платежей через Альфа-Банк связаны с возможностью совершения операций непосредственно через сайт с банковского счёта без необходимости доступа к специальным сервисам, минимальное количество реквизитов для осуществления платежей, круглосуточная обработка операций и быстрое зачисление средств на счета получателей.
Негативные отзывы связаны с достаточно высокими комиссиями, что особенно ощутимо при перечислении небольших платежей, а также возможностью отказа банком в проведении финансовой операции без объяснения причин.
Заключение
Сервис онлайн-платежей от Альфа-Банка представляет собой механизм совершения платёжных операций через сайты партнёрских компаний посредством доступа к банковским счетам клиентов в электронной форме. При совершении операций устанавливаются определённые комиссии и ограничения, при несогласии клиента с которыми можно не пользоваться данной услугой, а перевести средства иным способом.
Достоинства услуги:
- Совершение операции непосредственно через сайт поставщика услуг;
- Круглосуточная обработка платежей;
- Быстрота совершения операций.
- Безопасность.
Недостатки услуги:
- Высокие комиссии;
- Возможность немотивированного отказа Банка в совершении перевода.
Если бы меня когда-нибудь спросили о том, буду ли я давать людям советы по распоряжению их деньгами, я бы в это не поверил. Но сегодня это моя работа - я профессиональный консультант по личным финансам. К моим советам прислушиваются, моё мнение ценно и я очень это ценю. На этом, и некоторых других сайтах, я делюсь частичками моего знания в самом общем виде. Буду только рад, если моё мнение и опыт будет вам полезен.
