Дебетовая карта MasterCard Maestro «Социальная» соответствует начальному уровню банковского обслуживания и предназначена для клиентов, желающих получать пенсию на счёт в Сбербанке.
Описание карты
Счёт открывается в российских рублях.
Карта действует в течение трёх лет и обслуживается бесплатно.
Предусмотрена возможность выпуска дополнительных карт.
Доступные услуги
Держатели карт данного вида могут пользоваться:
- Удалёнными сервисами, такими, как «Сбербанк Онл@йн» и «Мобильный банк»;
- Правом участия в программе «Спасибо от Сбербанка», а также в партнёрских программах;
- Предложениями от системы платежей международного уровня «MasterCard» (дополнительно: www.mastercard.ru);
- Сервисом выдачи денег в экстренном порядке при утрате карты в другой стране.
Операции по карте
По картам этой категории возможны следующие операции:
- Безналичные платежи за товары и услуги на месте или через Интернет, в том числе с использованием банкоматов в разных государствах, терминалов Сбербанка России, удалённых сервисов («Сбербанк Онл@йн», «Мобильный банк»);
- Операции посредством использования реквизитов карты;
- Наличное и безналичное пополнение баланса;
- Прикрепление к электронным системам платежей (WebMoney, Qiwi, Pay Pal и другим).
Требования к клиенту
Чтобы получить карту данного вида, заявитель должен соответствовать следующим требованиям:
- Гражданство России;
- Наличие постоянной регистрации в том регионе, где подаётся заявление о выдаче карты.
В конкретных случаях Банком возможна выдача карты лицам, постоянно не зарегистрированным в регионе обращения.
Порядок оформления карты
Оформление карты происходит при обращении с заявлением, паспортом и документальным подтверждением осуществления пенсионных выплат в отделение Банка.
Срок рассмотрения заявления равен двум рабочим дням, после чего заявителю сообщают о решении.
Дополнительные услуги
Владельцам указанных карт дополнительно предоставляются следующие услуги:
- Автоматизированное Интернет-обслуживание посредством сервиса «Сбербанк Онл@йн»;
- Обслуживание с привлечением ресурсов мобильной связи «Мобильный банк»;
- Автоматическое пополнение баланса лицевого счёта телефона с карты по поручению клиента посредством услуги «Автоплатёж» при достижении заранее установленного уровня;
- Транзакции в сети Интернет в защищённом режиме с применением технологии «MasterCard SecureCode», при которой используются конфиденциальные пароли, выдаваемые в банкоматах, направление запросов на подтверждение совершаемых операций. Памятка и Инструкция по пользованию сервисом предлагаются на сайте Банка;
- Списание средств в безналичном порядке через банкоматы и терминалы на основании поручения клиента.
Способы совершения операций по карте
Клиент может выбрать наиболее удобный способ совершения операций по карте из числа следующих:
- Перевод средств безналичным путём с других дебетовых карт данного Банка или иных кредитных организаций, через банкоматы, терминалы, удалённые сервисы («Мобильный банк», «Сбербанк Онл@йн»), сервиса «MasterCard Money Send» (дополнительно: mastercard.com); срок зачисления может составить от трёх минут до двух дней;
- Внесение наличных средств с использованием банкоматов Сбербанка или при обращении к сотруднику Банка с указанием реквизитов карты и сооветствующего отделения кредитной организации.
Информация о совершённых операциях и остатке средств предоставляется:
- В форме ежемесячных отчётов на почту или электронный адрес;
- SMS-уведомлений на мобильный телефон в рамках сервиса «Мобильный банк»;
- На странице Интернет-банка в рамках услуги «Сбербанк Онл@йн»;
- В контактном центре Банка.
Резюме
Дебетовая карта MasterCard Maestro «Социальная» предоставляет комплекс услуг, который не многим ниже, чем по другим картам. При этом она позволяет гражданам, получающим пенсии, быстро и удобно их получать, хранить и использовать. Кроме того, сумма остатка средств, находящихся на счёте, регулярно увеличивается вследствие начисления процентов, а за обслуживание карты плата не взимается.