Мобильные приложения от Сбербанка России предназначены для обеспечения более удобной работы со своими счетами, совершения денежных переводов и получения интересующей информации.
Преимущества приложений
Использование мобильных приложений позволяет:
- Пользоваться максимальным количеством функций при совершении операций по переводу и выводу средств;
- Обращаться в абсолютное большинство отделений Банка и устройств самообслуживания, адреса и контактные данные которых есть в специальной программе, что освобождает клиента о необходимости самостоятельного их поиска в других источниках;
- Пользоваться банковскими услугами в условиях полной безопасности, для обеспечения которой при входе в систему используется персональный код, состоящий из пяти знаков; если клиент забывает выйти из приложения, выход будет осуществлён автоматически, что препятствует случайному доступу посторонних к информации данного пользователя.
Помимо стандартных операций по переводу денежных средств и просмотра информации о состоянии счёта в мобильном приложении возможны:
- Совершение иных финансовых операций:
— перевод средств в пределах своих счетов, карт и вкладов без обращения в отделение Банка;
— осуществление платежей в целях погашения кредитов и пополнения кредитных карт;
— перечисление средств для пополнения кошельков в электронных платёжных системах;
— совершение переводов на счета других клиентов в Сбербанке или других банков;
- Получение информации о своих финансах:
— просмотр истории совершённых в предыдущий период операций;
— получение сведений о взятых займах, открытых счетах, наличии задолженности без посещения отделения банка;
— получение информации о том, как распределяются средства между различными счетами и депозитами.
- Экономия времени клиента:
— оплата товаров и услуг с использованием шаблонов, предварительно созданных самим клиентом;
— осуществление регулярных платежей в качестве оплаты коммунальных услуг, сотовой связи, иных услуг;
- Получать дополнительный доход:
— за счёт вкладов с повышенной ставкой процента;
— за счёт открытия и ведения металлических счетов.
Новые возможности
В настоящее время вышла в свет новая версия приложения – 4.0.
В данной версии введена новая процедура регистрации, при которой, введя идентификатор, требуется ввод SMS-пароля, а затем создание пятизначного кода.
Дизайн версии обновился, что способствует более удобной работе с приложением.
С данным приложением клиент получает возможность покупать и продавать валюту – американские доллары или евро, совершать звонки в Банк из программы, совершать переводы в качестве оплаты услуг, выводить из меню карт денежные средства.
На карте, содержащейся в приложении, отображаются банкоматы и терминалы, их адреса, контактные данные и статусы.
Если перевод выбирается по номеру мобильного телефона, отображаются аватары пользователей.
Меры безопасности
В качестве мер предосторожности при работе с мобильными приложениями рекомендуется пользоваться только официальными программными продуктами Сбербанка, которые доступны в таких магазинах, как Windows Phone Store, AppStore, Google Play и других. При выборе приложения в одном из магазинов важно проверить наименование разработчика – им должен быть Сбербанк России.
Не следует получать доступ к своему телефону с использованием средств Jailbreak, так как при совершении подобных действий происходит отключение защитных механизмов, содержащихся в мобильной платформе, что приводит к риску заражения мобильного устройства вирусным программным обеспечением.
Не рекомендуется выходить в полнофункциональную версию Интетрнет-банка при помощи планшетного компьютера или смартфона – для этих устройств Сбербанком созданы специальные приложения, характеризующиеся высоким уровнем шифрования данных.
Лимиты при совершении операций
С помощью мобильных приложении могут совершаться операции с денежными средствами, суммы которых не превышают установленных максимальных лимитов.
|
Операции в мобильных приложениях без подтверждения или по неподтверждённым шаблонам |
Лимит (в рублях) |
|
| Группа 1 | Платежи, адресованные получателям (кроме адресатов группы 2), переводы другим клиентам, переводы с карточных счетов одного клиента на аналогичные счета других клиентов Сбербанка | 30 000 в течение суток |
| Группа 2 | Платежи на счета электронных платёжных систем (WebMoney, Yandex.Деньги, Intellect Money) и мобильных операторов (Билайн, МТС, мегафон, Теле2), в качестве оплаты мобильных телефонов, а также денежные переводы с карт клиента на карты клиентов иных кредитных организаций систем MasterCard MoneySend или Visa Money Transfer. | 10 000 в течение суток |
| Операции, подтверждаемые при помощи одноразовых паролей, полученных с использованием устройств самообслуживания (чековых паролей). | 3 000 за одну операцию | |
| Операции, которые совершаются с использованием мобильных приложений «Сбербанк ОнЛайн» и не подтверждаются в Контактном центре, и операции, совершаемые по неподтверждённым шаблонам. | 100 000 за одну операцию | |
Следует обратить внимание на то, что действует общий суточный лимит. Течение суток начинается с того момента, когда проведена первая операция. Лимитированию подлежат операции, совершённые одним клиентом и направленные на расход средств со счёта. Если операции проводятся по счёту, открытому в иностранной валюте, их суммы пересчитываются в соответствии с курсом валют, действующим в Сбербанке, и согласно условиям обработки операций с денежными средствами, которые предусматриваются Тарифами Сбербанка.
Также действуют лимиты на сумму одной операции по расходу средств. Для операций по счетам в валютах других государств суммы расходов пересчитываются по установленному курсу.
Перечень получателей, относящихся к той или иной группе, и размеры лимитов, могут быть изменены Банком.
Резюме
Мобильные приложения от Сбербанка России дают возможность максимально быстро и просто осуществлять операции по счетам клиента и контролировать их состояние, не посещая банковское отделение. Дополнительные способы совершения действий по счёту в электронной форме, получение информации, необходимой для обращения в Банк в случае необходимости и круглосуточная доступность сервиса позволяют существенно экономить время, затрачиваемое на взаимодействие с Банком. При этом обеспечивается максимальная конфиденциальность информации пользователя. Ответственность клиента связана лишь с сохранностью секретных данных и обеспечением их неразглашения третьим лицам.
Если бы меня когда-нибудь спросили о том, буду ли я давать людям советы по распоряжению их деньгами, я бы в это не поверил. Но сегодня это моя работа - я профессиональный консультант по личным финансам. К моим советам прислушиваются, моё мнение ценно и я очень это ценю. На этом, и некоторых других сайтах, я делюсь частичками моего знания в самом общем виде. Буду только рад, если моё мнение и опыт будет вам полезен.
