Кредитные карты «Аэрофлот» предназначены для клиентов Банка, часто пользующихся услугами компании «Аэрофлот» и дают возможность получения бесплатных билетов компании.
Бонусная программа
Приобретая кредитную карту «Аэрофлот» от Visa Gold или Visa Classic, клиент автоматически становится участником программы «Аэрофлот Бонус», ориентированной на поощрение пассажиров, а при использовании карты для расчётов на счёт участника начисляются дополнительные мили в качестве бонуса. Когда набирается необходимое количество миль, клиент может совершить бесплатный полёт один, с семьёй или друзьями в любом направлении на расстояние, соответствующее количеству бонусных миль. Единственное ограничение – в выбранном направлении должны летать самолёты компаний «Аэрофлот» или «Sky Team».
По карте Visa Classic начисляются пятьсот приветственных миль, а также одна миля за каждые 30 рублей или эквивалентную сумму в иностранной валюте, затраченную на совершение покупок при расчётах картой.
По карте Visa Gold начисляются тысяча приветственных миль, а также полторы мили за каждые 30 рублей или эквивалентную сумму в иностранной валюте, затраченную на совершение покупок при расчётах картой.
Дополнительную информацию об участии в программе и всех её преимуществах можно узнать по адресу www.aeroflotbonus.ru или обратившись в Центр информации и бронирования, действующий в структуре компании «Аэрофлот». Телефоны Центра: 8-800-333-55-55 или +7 (495) 223-55-55.
Описание карты
Счёт карты открывается в рублях РФ.
Данный платёжный инструмент действует в течение трёх лет.
Предоставляется период льготного кредитования продолжительностью не более пятидесяти календарных дней.
Величина процентной ставки по займам составляет для карт статуса Classic от 19% (при наличии предодобренного предложения) до 24% годовых, а для карт статуса Gold – от 18% (при наличии предодобренного предложения) до 23% годовых.
Каждая карта содержит защиту в форме электронного чипа.
Стоимость обслуживания платёжного инструмента составляет 900 рублей в год для карт со статусом Classic и 3 500 рублей в год для карт со статусом Gold.
Выпуск дополнительных карт не предусмотрен.
Доступные услуги
Держателям карт данного вида предоставляются:
- Кредитная линия в размере от пятнадцати до шестисот (при наличии предодобренного предложения) тысяч рублей;
- Возможность управления счётом и возврата суммы займа посредством удалённых сервисов «Сбербанк Онл@йн» и «Мобильный банк»;
- Возможность использования бонусной программы «Спасибо от Сбербанка»;
- Возможность участия в партнёрских программах и получения соответствующих скидок и специальных предложений;
- Дополнительные предложения и скидки, которые предоставляет международная платёжная система «Visa» (подробности можно узнать на сайте www.visa.com.ru);
- Возможность пользования сервисом экстренной выдачи денежных средств наличными, если карта утрачена за пределами России;
- Держателям карт от Visa со статусом Gold также доступны другие сервисы, которые предоставляет международная платёжная система «Visa»:
— скидки и привилегии в рамках программы «Мир привилегий Visa» (дополнительная информация доступна на сайте www.visapremium.ru);
— предоставление медицинских услуг во время путешествий;
— доступ к консьерж-сервису.
Более подробную информацию можно узнать по адресу http://visa.com.ru/wv/gold/main.jsp.
Операции по картам
По картам данной категории разрешены следующие операции:
- Осуществление безналичных платежей в качестве платы за товары и услуги на территории России и других государств;
- Оплата товаров, приобретаемых в Интернет-магазинах;
- Получение денежных средств в банкоматах на территории России и за её пределами;
- Осуществление платежей с использованием сервисов «Сбербанк Онл@йн» и «Мобильный банк»;
- Осуществление платежей через банкоматы и терминалы Сбербанка;
- Осуществление операций с использованием реквизитов карты (посредством электронной почты или телефона);
- Пополнение баланса карты наличными средствами или потеем безналичного перевода на счёт карты;
- Прикрепление карты к электронным кошелькам в системах «Qiwi», «Pay Pal» и других.
Требования к клиенту
Для получения названных карт клиент Банка должен соответствовать следующим требованиям:
- Российское гражданство;
- Возраст не моложе 21 года и не старше 65 лет;
- Наличие постоянной регистрации на территории России;
- Наличие общего трудового стажа продолжительностью от одного года за предшествующие пять лет и стажа работы на текущем месте продолжительностью от шести месяцев.
Порядок оформления карты
Для оформления карты следует обратиться в отделение Банка по месту регистрации клиента, заполнить и подписать заявление и представить все необходимые документы.
К таким документам относятся:
- Паспорт;
- Подтверждение стажа (выписка из трудовой книжки или трудовой договор) и платёжеспособности (справка по форме 2-НДФЛ или иной документ, который принимается Банком; для лиц, получающих пенсию – справка из отделения Пенсионного фонда РФ о её размере).
Заявление рассматривается в течение двух рабочих дней с момента представления всех документов, после чего клиенту будет сообщено о решении, принятом Банком.
Если клиенту выплачивается заработная плата на счёт карты Сбербанка или у него имеется дебетовая карта, вклад или потребительский, жилищный либо автокредит, есть возможность получения предодобренного предложения относительно кредитной карты. В случае такого предложения клиенту будет достаточно представить только паспорт.
Классические карты, содержащие одобренный кредитный лимит (на них не указывается имя владельца), выдаются в срок до 15 минут, а также возможно оформление другой (именной) карты на выбор клиента и её получение в срок до нескольких дней.
Клиент может узнать о том, имеется ли у него предодобренное предложение, обратившись в отделение Банка или используя услугу «Сбербанк Онл@йн».
Способы совершения операций по карте
Существуют различные способы перечисления средств на другие счета и пополнения счёта карты, среди которых каждый держатель может выбрать наиболее удобный.
К таким способам относятся:
- Перевод денежных средств со счёта дебетовой карты с использованием услуг «Мобильный банк», «Сбербанк Онл@йн», банкоматов и иных устройств самообслуживания;
- Внесение денег наличными через соответствующие банкоматы Сбербанка;
- Перечисление средств безналичным путём с других счетов, включая счета, открытые в других кредитных организациях;
- Перевод средств при помощи сервиса «Платежи и переводы Visa» доступный через банкоматы, сеть Интернет, мобильный телефон, терминалы самообслуживания, которыми поддерживается данная услуга. Для перевода при этом потребуется только номер карты, на которую необходимо перечислить средства (подробнее: www.visa.com.ru);
- Перевод средств при помощи банкоматов или терминалов самообслуживания в организации, которая поддерживает данную услугу. Следует вставить карту другого Банка в приёмник банкомата, а далее в соответствии с подсказками на экране набрать номер платёжного карты, выданной в Сбербанке (она должна относиться к той же платежной системе), ввести сумму для перевода и подтвердить. Перевести наличные можно в банкоматах, где есть функция приёма наличных от сторонних кредитных организаций, которые указаны на соответствующей странице в сети Интернет.
Денежные средства зачисляются на счёт в срок от двух минут до трёх дней.
- Пополнение карты при обращении к сотруднику Банка. Может быть использован номер карты (его достаточно назвать и предъявить паспорт) или номер карточного счёта (только в рублях). В последнем случае необходимо указание реквизитов, которые имеет территориальный банка Сбербанка России, являющийся эмитентом карты, а также номера пополняемого счёта.
Информацию об операциях, совершённых по карте, общей сумме средств, составляющих остаток по платёжным инструментам, можно получить:
- Посредством почты или e-mail (по выбору клиента), куда Банком направляются ежемесячные отчёты;
- На мобильный телефон в виде SMS-уведомлений при подключении услуги «Мобильный банк»;
- В Интернет-банке при подключённой услуге «Сбербанк Онл@йн», где отчёт формируется клиентом самостоятельно;
- При обращении в контактный центр Сбербанка.
Дополнительные услуги
Держатели указанных кредитных карт могут пользоваться дополнительными услугами:
- «Сбербанк Онл@йн» — система автоматизированного обслуживания клиентов через сеть Интернет;
- «Мобильный банк» — пакет услуг, которые Сбербанк России реализует с использованием средств сотовой связи для клиентов, являющихся держателями международных платёжных инструментов;
- «Автоплатёж» — возможность автоматического пополнения баланса мобильного телефона при достижении заранее установленного уровня баланса со счёта кредитной карты; пополнить можно счета, баланс которых исчисляется в рублях РФ; основанием является поручение клиента;
- Операции через сеть Интернет в защищённом режиме: при этом используется технология «Verified by Visa»:
— Услуга имеет целью обеспечение безопасности при совершении покупок в сети Интернет. При этом клиенту направляется запрос подтверждения совершения им той или иной операции по карте, после чего будет необходим ввод одноразового пароля, который предоставляется в банкомате: распечатывается чек, содержащий 10 пролей, каждый из которых включает 8 символов – цифр и букв латинского алфавита.
— Следует учитывать, что проведение операций в защищённом режиме возможно на сайтах, где используется данная технология.
— Пароли должны храниться в местах, недоступных для посторонних во избежание неправомерного использования карты. Их запрещается сообщать или передавать другим людям. Ответственность за неправомерное использование карты с применением паролей несёт её законный владелец.
— Если чек, содержащий пароли, был утрачен, требуется получение нового чека, после выдачи которого старые пароли блокируются и их использование перестаёт быть возможным.
— На сайте Сбербанка можно также ознакомиться с Памяткой для держателей карт международного уровня и Инструкцией по осуществлению платежей через сеть Интернет.
- Осуществление безналичного списания и перевода денежных средств в банкоматах и иных устройствах самообслуживания.
— Данная услуга доступна для держателей карт Сбербанка, кроме платёжных инструментов, принадлежащих к международным платёжным системам.
— При поступлении от держателя карты соответствующего поручения средства могут перечисляться на счета организаций, относящихся к структурным подразделениям Сбербанка, а также других кредитных организациях, за исключением переводов за границу.
— Тарифы безналичного перечисления можно узнать на сайте Банка.
Услуги могут предоставляться по стандартным тарифам или в рамках предодобренного предложения.
Резюме
Кредитные карты «Аэрофлот» от Visa предоставляют клиентам Сбербанка, часто совершающим полёты, воспользоваться услугами компаний «Аэрофлот» или «Sky Team» бесплатно. Порядок оформления карт не сложнее, чем других платёжных инструментов Банка, предусмотрены приемлемые условия и процентные ставки.