Обзор дебетовых карт Сбербанка Visa Classic и MasterCard Standard с индивидуальным дизайном

Классические дебетовые карты, имеющие индивидуальный дизайн, предназначены для клиентов, желающих иметь платёжный инструмент, по внешнему виду отличный от других.

Описание карты

Счёт карты открывается в рублях РФ, долларах США или евро.

Срок действия платёжного инструмента равен трём годам.

Карта имеет защиту в форме электронного чипа.

Предоставляется возможность выпуска дополнительных карт.

Стоимость оформления индивидуального дизайна составляет 500 рублей или эквивалентную сумму в иностранно валюте. Данная сумма не входит в стоимость изготовления карты.

Для создания индивидуального дизайна карты могут быть использованы изображения, имеющиеся в каталоге Банка или собственные изображения заявителя.

Доступные услуги

Держателям карт данного вида предоставляются:

• Возможность управления счётом посредством удалённых сервисов «Сбербанк Онл@йн» и «Мобильный банк»;
• Возможность использования бонусной программы «Спасибо от Сбербанка»;
• Возможность участия в партнёрских программах и получения соответствующих скидок и специальных предложений;
• Дополнительные предложения и скидки, которые предоставляет международная платёжная система «Visa» (подробности      можно узнать на сайте www.visa.com.ru);
• Возможность пользования сервисом экстренной выдачи денежных средств наличными, если карта утрачена за пределами России.

Операции по карте

По картам данной категории разрешены следующие операции:

• Осуществление безналичных платежей в качестве платы за товары и услуги на территории России и других государств;
• Оплата товаров, приобретаемых в Интернет-магазинах;
• Получение денежных средств в банкоматах на территории России и за её пределами;
• Осуществление платежей с использованием сервисов «Сбербанк Онл@йн» и «Мобильный банк»;
• Осуществление платежей через банкоматы и терминалы Сбербанка;
• Осуществление операций с использованием реквизитов карты (посредством электронной почты или телефона);
• Пополнение баланса карты наличными средствами или потеем безналичного перевода на счёт карты;
• Прикрепление карты к электронным кошелькам в системах «Qiwi», «Pay Pal» и других.

Требования к клиенту

Для получения названных карт клиент Банка должен соответствовать следующим требованиям:

• Российское гражданство;
• Возраст не моложе 18 лет при подаче заявления на получение основной карты и 10 лет для получения дополнительной карты (при наличии согласия законных представителей);
• Наличие постоянной регистрации на территории России.

В индивидуальном порядке Банком может быть принято решение о выдаче карты лицам, у которых нет постоянной регистрации на территории России.

Порядок оформления карты

Для получения карты следует обратиться в отделение Банка или оставить заявку на сайте, а затем прийти в офис, представить паспорт или иной документ, которым может быть удостоверена личность заявителя, и подписать необходимые для оформления карты документы. Если заявка подаётся через сайт, все документы, как со стороны Банка, так и со стороны клиента, представляются в момент получения карты.

Заявление рассматривается в течение двух рабочих дней с момента представления всех документов, после чего клиенту будет сообщено о решении, принятом Банком.

С тарифами на изготовление и обслуживание карты можно ознакомиться на сайте Сбербанка.

Дополнительные услуги

Держатели указанных дебетовых карт могут пользоваться дополнительными услугами:

• «Сбербанк Онл@йн» — система автоматизированного обслуживания клиентов через сеть Интернет;
• «Мобильный банк» — пакет услуг, которые Сбербанк России реализует с использованием средств сотовой связи для клиентов, являющихся держателями международных платёжных инструментов;
• «Автоплатёж» — возможность автоматического пополнения баланса мобильного телефона при достижении заранее установленного уровня баланса со счёта дебетовой карты; пополнить можно счета, баланс которых исчисляется в рублях РФ; основанием является поручение клиента;
• Операции через сеть Интернет в защищённом режиме: при этом используется технология «Verified by Visa» и  «MasterCard SecureCode»:

— Услуга имеет целью обеспечение безопасности при совершении покупок в сети Интернет. При этом клиенту направляется запрос подтверждения совершения им той или иной операции по карте, после чего будет необходим ввод одноразового пароля, который предоставляется в банкомате: распечатывается чек, содержащий 10 пролей, каждый из которых включает 8 символов – цифр и букв латинского алфавита.

— Следует учитывать, что проведение операций в защищённом режиме возможно на сайтах, где используется данная технология.

— Пароли должны храниться в местах, недоступных для посторонних во избежание неправомерного использования карты. Их запрещается сообщать или передавать другим людям. Ответственность за неправомерное использование карты с применением паролей несёт её законный владелец.

— Если чек, содержащий пароли, был утрачен, требуется получение нового чека, после выдачи которого старые пароли блокируются и их использование перестаёт быть возможным.

— На сайте Сбербанка можно также ознакомиться с Памяткой для держателей карт международного уровня и Инструкцией по осуществлению платежей через сеть Интернет.

• Осуществление безналичного списания и перевода денежных средств в банкоматах и иных устройствах самообслуживания.

— Данная услуга доступна для держателей карт Сбербанка, кроме платёжных инструментов, принадлежащих к международным платёжным системам.

— При поступлении от держателя карты соответствующего поручения средства могут перечисляться на счета организаций, относящихся к структурным подразделениям Сбербанка, а также других кредитных организациях, за исключением переводов за границу.

— Тарифы безналичного перечисления можно узнать на сайте Банка.

Способы совершения операций по карте

Существуют различные способы перечисления средств на другие счета и пополнения счёта карты, среди которых каждый держатель может выбрать наиболее удобный.

К таким способам относятся:

• Перевод денежных средств со счёта другой дебетовой карты с использованием услуг «Мобильный банк», «Сбербанк Онл@йн», банкоматов и иных устройств самообслуживания;
• Внесение денег наличными через соответствующие банкоматы Сбербанка;
• Перечисление средств безналичным путём с других счетов, включая счета, открытые в других кредитных организациях;
• Перевод средств при помощи сервиса «Платежи и переводы Visa» или «MasterCard MoneySend», доступный  через банкоматы, сеть Интернет, мобильный телефон, терминалы самообслуживания, которыми поддерживается данная услуга. Для перевода при этом потребуется только номер карты, на которую необходимо перечислить средства (подробнее: visa.com.ru; www.mastercard.com/);
• Для карт от MasterCard – c использованием мобильного телефона и приложения «MasterCard Mobile» (рассчитано на Iphone и IPad) или при помощи сайта www.mobile.mastercard.ru, где регистрируется карта. Далее перевод выполняется по инструкции.
• Для карт Visa и MasterCard – при помощи банкоматов или терминалов самообслуживания в организации, которая поддерживает данную услугу. Следует  вставить карту другого Банка в приёмник банкомата, а далее в соответствии с подсказками на экране набрать номер платёжного карты, выданной в Сбербанке (она должна относиться к той же платежной системе), ввести сумму для перевода и подтвердить. Перевести наличные можно в банкоматах, где есть функция приёма наличных от сторонних кредитных организаций, которые указаны на соответствующей странице в сети Интернет.

Денежные средства зачисляются на счёт в срок от двух минут до трёх дней.

• Пополнение карты при обращении к сотруднику Банка. Может быть использован номер карты (его достаточно назвать и предъявить паспорт) или номер карточного счёта (только в рублях). В последнем случае необходимо указание реквизитов, которые имеет территориальный банка Сбербанка России, являющийся эмитентом карты, а также номера пополняемого счёта.

Информацию об операциях, совершённых по карте, общей сумме средств, составляющих остаток по платёжным инструментам, можно получить:

• Посредством почты или e-mail (по выбору клиента), куда Банком направляются ежемесячные отчёты;
• На мобильный телефон в виде SMS-уведомлений при подключении услуги «Мобильный банк»;
• В Интернет-банке при подключённой услуге «Сбербанк Онл@йн», где отчёт формируется клиентом самостоятельно;
• При обращении в контактный центр Сбербанка.

Резюме

Дебетовые карты Visa Classic и MasterCard Standard наряду с широким кругом услуг Банка предоставляют их держателям возможность за небольшую доплату подчеркнуть свою индивидуальность.

---