Содержание:
Введение
Кредитные карты «Аэрофлот» от Альфа-Банка предназначены для физических лиц, которые часто пользуются воздушным транспортом и желают получить денежное поощрение для более комфортного совершения перелётов. Данное предложение разработано в рамках партнёрского соглашения, заключённого между Альфа-Банком и компанией «Аэрофлот-российские авиалинии». При оформлении карты её держатель автоматически входит в число участников бонусной программы.
Условия
Карты «Аэрофлот» могут быть стандартными, золотыми или платиновыми. В зависимости от статуса карты варьируются условия обслуживания.
| Статус карты | Размер кредитного лимита | Порядок начисления миль |
| Aeroflot MasterCard Standard | 150 000 рублей, 5 000 долларов США, 3 800 евро | 500 миль в качестве приветствия; 1 миля при расходе с карты каждых 30 рублей. |
| Aeroflot MasterCard Gold | 300 000 рублей, 10 000 долларов США, 7 600 евро | 1 000 миль в качестве приветствия; 1,25 мили при расходе каждых 30 рублей |
| Aeroflot MasterCard Platinum | 600 000 рублей, 20 000 долларов США, 15 200 евро | 1 000 миль в качестве приветствия; 1,5 мили при расходе каждых 30 рублей |
На мили, которые были накоплены при использовании карты, можно приобрести сертификат на получение услуги компании-партнёра Альфа-Банка. Клиенту предоставляется возможность получения премиального авиабилета в любую страну или авиабилет, относящийся к более высокому классу, или иные услуги в рамках программы «Аэрофлот Бонус».
Особенностями карты являются:
- Предоставление возможности осуществления полёта с семьёй или друзьями;
- Возможность использования накопленных миль в целях повышения класса сервиса при перелётах;
- Предоставление приветственных миль;
- Предоставление миль на день рождения клиента;
- Предоставление клиенту 500 и более миль при оплате картой полётов в компании «Аэрофлот»;
- Предоставление дополнительных миль при путешествиях бизнес-класса;
- Возможность накопления миль вместе с партнёрами данной программы;
- Предоставление информации о событиях и новых предложениях от компании «Аэрофлот» и компаний-партнёров программы;
- Возможность использования миль в целях приобретения услуг от компаний-партнёров.
Дополнительную информацию об условиях программы можно получить на сайте Альфа-Банка или специальном сайте программы www.aeroflotbonus.ru.
Для оформления карты необходимо заполнение анкеты на сайте Банка или визит в любой банковский офис, либо звонок в Телефонный Центр по телефону в Москве (+7 495) 78-888-78 или по телефону 8 800 2000-000 в других регионах.
При совершении полётов на рейсах компании «Аэрофлот» и авиакомпаний-партнёров данной программы происходит автоматическое поступление миль на бонусный счёт держателя карты. Для использования миль необходимо предъявление карточки участника программы во время бронирования или приобретения билета. Зачисление миль на счёт происходит в течение десяти дней после того, как будет совершён полёт.
Зачисление приветственных миль происходит при оплате картой первой покупки.
Ко дню рождения клиента начисляются 500 миль в качестве подарка по каждой карте. Зачисляются бонусные мили в обычном порядке по окончании календарного месяца, в который родился клиент.
Мили начисляются на активированные кредитные карты.
На покупки, оплаченные картой, мили начисляются каждый месяц, исчисляемый в зависимости от даты изготовления платёжного инструмента.
На каждые 30 рублей, которые были израсходованы с карты, прикреплённой к счёту клиента, начисляются:
|
Пакет услуг и статус карты |
Количество миль |
| Пакеты «Он-лайф», «Класс!», «Корпоративный», карта Standard | 1 миля |
| Пакет «Стиль», карта Gold | 1,25 мили |
| Пакет «Комфорт» | 1,35 мили |
| Пакеты «Статус», «Максимум», карта Platinum | 1,5 мили |
Помимо указанных начислений, на счёт клиента поступают квалификационные мили при полёте регулярным рейсом. В основе начислений расстояние и класс авиабилета. В частности, при полёте экономическим классом из Москвы в Санкт-Петербург начисляются 1 500 миль.
Партнёрами программы являются компании, принадлежащие к альянсу «Sky Team», а именно «AeroMexico», «Alitalia», «Delta Korean Air», «China Southern», «Air France KLM», «Kenya Airways», «Vietnam Airlines», «CSA Czech Airlines», «Tarom», «Air Europa».
В рамках программы возможно также открытие накопительного счёта «АэроПлан», на который начисляются мили за каждые потраченные 120 рублей, 20 долларов или 18 евро.
Чтобы узнать остаток бонусных миль на счёте, можно в кабинете клиента на сайте программы, в Центре Информации и Бронирования компании «Аэрофлот», позвонив по телефону (+7 495) 223-55-55 в Москве или 8 800 444-55-55 в регионах с 09:00 до 21:00.
При начислении миль происходит округление их количества до целого числа с отбрасыванием дробного остатка, то есть в меньшую сторону.
Банк обладает правом определения перечня операций, при совершении которых с использованием карты начисление миль не происходит (в частности, при снятии наличных через банкомат, отмене или возврате транзакций, покупке лотерейных билетов, расчетах в казино, тотализаторе, покупке дорожных чеков, ценных бумаг, драгоценных металлов, оплате жилищно-коммунальных услуг и другие). Ошибочно начисленные мили могут быть аннулированы Банком.
Получить премиальный авиабилет можно только при наличии квалификационных миль, то есть необходим один платный перелёт регулярным рейсом компании «Аэрофлот».
Тарифы устанавливаются в зависимости от статуса карты и её вида.
|
Карты VISA Classic, MasterCard Standard, VISA Green, MasterCard Standard PayPass, VISA Classic PayWave |
Карты VISA Gold, Gold MasterCard, MasterCard Gold PayPass, VISA Gold PayWave |
Карты VISA Platinum, Platinum MasterCard, MasterCard Platinum Paypass, VISA Platinum PayWave |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Выпуск карты |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Выпуск основной или дополнительной карты Aeroflot |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Обслуживание основной карты |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Обслуживание основной карты Aeroflot |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 875 рублей / 1 225 рублей (при передаче премии) | 3 250 руб. (в рамках предложения об индивидуальных условиях на основании заявления) / 2 625 рублей (по кредитному предложению, направляемому по почте) | 6 250 рублей | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Обслуживание дополнительной карты |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Выпуск дополнительной карты |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 250 рублей / 550 рублей | 1 000 рублей | 2 000 рублей | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Процентная ставка зависит от вида и статуса карты, а также валюты счёта.
| Условия | VISA Gold, Gold MasterCard, MasterCard Gold PayPass, VISA Gold PayWave | VISA Platinum, Platinum MasterCard, MasterCard Platinum Paypass, VISA Platinum PayWave |
| Условия кредитования (для структурных подразделений в Москве) | ||
| Для счетов в рублях РФ | 5 000 — 300 000 | 150 001 — 600 000 |
| Для счетов в долларах США | 160 — 10 000 | 5 001 — 20 000 |
| Для счетов в евро | 160 — 7 600 | 3 801 – 15 200 |
| Процентная ставка (для структурных подразделений в Москве) | ||
| Для счетов в рублях РФ |
25,99% — 29,99% |
|
| Для счетов в долларах США |
23,99% — 27,99% |
|
| Для счетов в евро |
23,99% — 27,99% |
|
В рамках программы действует сервис «Как потратить мили», при использовании которого возможны:
- Проживание в отелях премиум-класса в разных странах мира;
- Аренда автомобилей в разных странах;
- Подписка на периодические издания;
- Оплата товаров в магазинах-партнёрах программы.
Документы
Для оформления стандартной кредитной карты потребуется представление следующих документов:
- анкета-заявление по форме Банка;
- паспорт;
- один дополнительный документ, в качестве которого могут быть предъявлены заграничный паспорт, удостоверение водителя, свидетельство о постановке на налоговый учёт, свидетельство о страховании в системе государственного пенсионного обеспечения, полис или карта по обязательному медицинскому страхованию;
- при желании клиента получить заём с пониженной ставкой процента и повышенным кредитным лимитом необходимо предъявление ещё одного документа, такого, как копия документа на автотранспортное средство, имеющееся в собственности в течение срока, не превышающего четырёх лет (независимо от производителя), копия заграничного паспорта, содержащая штампы паспортного контроля, которыми подтверждается факт совершения поездки за границу в течение последнего года, копия, снятая с лицевой стороны полиса по дополнительному медицинскому страхованию;
- для получения доступа к дополнительным льготам требуется приложение к перечисленным документам справки по форме 2-НДФЛ или по форме Банка.
При подаче документов на получение карты необходимо соблюдение ряда правил, в числе которых обязательное заполнение всех полей, представление действующей справки о доходах (срок её действия равен 30 дням с момента выдачи), недопустимость выдачи справки о доходах клиента самому себе, а также его супругом или супругой.
С документами следует обратиться в отделение Альфа-Банка.
Заявка рассматривается в срок от одного до пяти рабочих дней. Информацию о результатах можно получить при обращении в Телефонный Центр Банка или в отделении.
Требования к клиенту для получения кредитной карты:
- наличие российского гражданства;
- достижение возраста 21 года;
- наличие постоянного источника дохода в размере не менее 9 000 рублей ежемесячно;
- наличие непрерывного трудового стажа на последнем месте работы не менее трёх месяцев;
- наличие постоянной регистрации в том городе, где распложено отделение Банка, куда клиент обращается для получения карты, или населённом пункте, находящемся в непосредственной близости от этого города;
- проживание или работа в городе обращения за картой или ближайшем к этому городу населённом пункте;
- наличие контактного телефона – домашнего или мобильного.
Следует обратить внимание на то, что адвокатам и индивидуальным предпринимателям, а также лицам, являющимся их сотрудниками, кредитные карты не предоставляются.
Если лицо имеет постоянную регистрацию в общежитии, у него отсутствует право получения кредитной карты.
Конкуренты
Кредитные продукты, разработанные совместно с компанией «Аэрофлот – российские авиалинии», предлагаются ещё двумя банками – Сбербанком России и Ситибанком.
В Сбербанке России аналогичная карта предоставляется лицам в возрасте не менее 21 и не более 65 лет, имеющим один год трудового стажа за предшествующие пять лет и не менее полугода на текущем месте трудоустройства. Карта выдаётся на срок, равный трём годам. По стандартным картам начисляются 500 миль в качестве приветствия и по одной миле за каждые израсходованные с карты 30 рублей. По золотым картам начисляется 1 000 миль в качестве приветствия и по полторы мили за каждые израсходованные с карты 30 рублей. Счёт открывается в рублях, кредитная линия предоставляется в размере от 15 000 до 600 000 рублей. Стоимость обслуживания равна 900 рублям в год для стандартной карты и 3 500 рублям для золотой, а процентная ставка составляет от 19% до 24% по стандартной карте и от 18% до 23% по золотой карте. Минимальные ставки применяются при наличии у клиента предодобренного предложения Банка.
В Ситибанке кредитная карта «Аэрофлот» выдаётся лицам не моложе 18 и не старше 60 лет (дополнительные карты – с 18 лет), имеющие доход не ниже 15 000 рублей для получения стандартной карты и не ниже 60 000 рублей для получения золотой карты. Арта действует в течение трёх лет. При расчёте картой за каждую покупку на счёт клиента начисляется одна миля за каждые 30 рублей и от пятисот миль за билет, который приобретается на рейс компании «Аэрофлот». При открытии стандартной карты начисляется 1 000 миль в качестве приветствия, а при оформлении карты с золотым статусом – 2 000 миль, что больше, чем в Альфа-Банке. Предоставляется кредитный лимит в размере от 300 000 (по стандартной карте) до 600 000 рублей (по карте премиум-класса), а также период беспроцентного кредитования до 50 дней. Стоимость обслуживания основной стандартной карты составляет 950 рублей и 450 – дополнительной, и 2 950 рублей – основной карты премиум-класса и 950 – дополнительной карты соответствующего класса. Ставка процента равна от 22,9% до 27,9% годовых.
Отзывы
Положительные отзывы клиентов Альфа-Банка о данном кредитном продукте связаны с высоким уровнем сервиса и широкими возможностями по использованию карты, возможностью накопления бонусных миль и совершения бесплатных полётов, стильное оформление.
Негативные отзывы вызваны случаями, когда бонусные мили невозможно обменять на билеты в связи с тем, что лимиты по ним в кассах быстро исчерпывается, бонусы остаются неиспользованными, а за билет приходится платить. Также отмечаются некомпетентность специалистов, несообщение механизмов накопления бонусов и сведений об их точном количестве.
Заключение
Кредитная карта «Аэрофлот» от Альфа-Банка представляет собой выгодный кредитный продукт, который не только предоставляет средства на осуществление необходимых расходов, но и позволяет накапливать бонусные мили и использовать их для перелётов и получения иных услуг в разных странах мира. Эта карта может быть рекомендована гражданам, активно пользующимся услугами авиакомпании «Аэрофлот – российские авиалинии».
Достоинства карты:
- Расширенный банковский сервис.
- Предоставление различных услуг в сфере пассажирских авиаперевозок.
- Возможность открытия разных карт и счетов в разных валютах.
Недостатки карты:
- Достаточно высокая стоимость.
- Высокие требования к клиенту.
- Ряд ограничений по использованию бонусных миль.
Если бы меня когда-нибудь спросили о том, буду ли я давать людям советы по распоряжению их деньгами, я бы в это не поверил. Но сегодня это моя работа - я профессиональный консультант по личным финансам. К моим советам прислушиваются, моё мнение ценно и я очень это ценю. На этом, и некоторых других сайтах, я делюсь частичками моего знания в самом общем виде. Буду только рад, если моё мнение и опыт будет вам полезен.
