Содержание:
Введение
Пакет услуг «Класс!» от Альфа-Банка представляет собой комплекс банковских продуктов и сервисов, предназначенных для физических лиц, которые хотели бы получить в распоряжение более широкий спектр банковских продуктов по сравнению с пакетом «Базовый», но не испытывают необходимости в дополнительных сервисах, имеющихся в других пакетах.
Условия
Размеры минимальных остатков учитываются как по основному текущему счёту, так и по накопительным счетам, открытым в рамках пакета. Если счета открыты в разных валютах, то средства на накопительных счетах конвертируются в валюту, в которой открыт основной счёт, с которого происходит списание комиссий. Обычно это российские рубли. Суммы остатков складываются. Остаток за месяц открытия счёта считается нулевым.
С учётом размера минимального остатка рассчитывается стоимость обслуживания клиента по данному пакету.
| Размер минимального остатка | Стоимость обслуживания |
| Менее 90 000 рублей, 3 000 долларов США или 2 400 евро | 129 рублей ежемесячно |
| От 90 000 до 299 999,99 рублей, от 3 000 до 9 999,99 долларов США или от 2 400 до 7 999 евро | 69 рублей ежемесячно |
| Более 300 000 рублей, 10 000 долларов США или 8 000 евро | Бесплатно |
По желанию клиента вместо ежемесячной стоимости может быть списана годовая оплата сервиса. О своём выборе можно сообщить в Телефонный Центр Банка.
Годовая стоимость обслуживания определяется без учёта размеров минимальных остатков и составляет 1 239 рублей.
В состав данного пакета услуг входят:
- Открытие текущих счетов в трёх видах валют; к счетам могут быть выпущены расчётные карты для удобства пользования средствами; во время пребывания владельца счетов за пределами территории России основной счёт карты может быть сменён на другой счёт в валюте государства, в которое выезжает клиент;
- Выпуск одной основной и четырёх дополнительных дебетовых карт со статусом Classic, за годовое обслуживание которых не взимается плата; при внесении отдельной платы могут быть оформлены карты иного статуса – с чипами, технологией бесконтактных платежей PayPass или партнёрские карты Аэрофлот, М.Видео-Бонус, Уральские Авиалинии, Мужская или Женская карты;
- Открытие до трёх счетов «Мой сейф» для накопления средств; счета могут открываться в трёх валютах;
- Подключение сервиса Интернет-банка «Альфа-Клик» для совершения банковских операций без посещения отделений.
Для оформления пакета потребуется только паспорт.
Конкуренты
Аналогичные пакеты услуг предлагаются Росбанком, РайффайзенБанком и КИТФинанс Банком.
В Росбанке возможно оформление пакета «Классический». Стоимость его обслуживания составляет 100 рублей в месяц. В состав пакета входят открытие трёх счетов в рублях, долларах и евро, выдача одной стандартной карты, открытие одного накопительного счёта, подключение к системам «Интернет-банк», «Телефонный Банк» и «Клиент-Банк», предоставление 5-процентной скидки при аренде сейфов, подключение к программам привилегий «Bank Privilege Programm» и программе от платёжной системы «Visa», выдача до трёх дополнительных карт. Дополнительные карты могут быть стандартными или более низкого статуса, а также золотыми. Стоимость их годового обслуживания составляет 350 рублей для стандартных и иных платёжных инструментов и 3 000 рублей для золотых карт. Также возможно изготовление партнёрских карт с дополнительными возможностями – стандартных или золотых, стоимость обслуживания которых в зависимости от статуса составляет от 350 до 3 600 рублей в год.
В РайффайзенБанке можно оформить пакет услуг «Оптимальный», в который входят выпуск без взимания платы классических дебетовых карт в количестве до трёх штук, в том числе карт с применением технологии бесконтактных платежей PayPass, выпуск карты Travel, также осуществляемый бесплатно, которая позволяет накапливать бонусные мили и обменивать их на поездки, возможность открытия накопительных счетов для сохранения и умножения своиз сбережений, предоставление сниженных тарифов при совершении операций через банкоматы других кредитных организаций, подключение к Интернет-банку и сервису SMS-уведомлений, возможность внесения платежей в счёт оплаты услуг без комиссий в онлайн-режиме, а также специальные предложения в рамках программ «Скидки для Вас» и «MasterCard Плюс». Стоимость обслуживания пакета составляет 170 рублей в месяц, а если расходные операции совершаются на сумму свыше 12 000 рублей в месяц, то обслуживание становится бесплатным. Услуга SMS-уведомлений предоставляется за 60 рублей в месяц для основной карты и 45 рублей для дополнительной. На средства, размещённые на накопительных счетах, начисляются 2,5% годовых.
В КИТФинанс Банке в состав пакета «Классический» входят выпуск классической карты, дизайн которой клиент может выбрать самостоятельно, подключение услуг SMS-информирования и Интернет-банка, начисление процентов на остатков средств, хранящихся на счёте клиента, а также предоставление скидок и специальных предложений от компаний, выступающих партнёрами Банка, по программе «Жизнь в стиле Премиум». За обслуживание пакета взимается плата в размере 1 000 рублей ежегодно. Размер процентов зависит от валюты счёта: на минимальный остаток на счёте в течение месяца в размере от 30 000 до 100 000 рублей начисляется 5%, а на остаток в размере от 1 000 до 3 000 долларов США или от 800 до 2 700 евро начисляется 1% годовых.
Отзывы
Положительные отзывы клиентов о пакете услуг «Класс!» от Альфа-Банка связаны с тем, что за приемлемую плату клиент получает все необходимые для регулярного использования продукты и сервисы, в том числе позволяющие совершать транзакции без посещения офиса Банка.
Негативные отзывы связаны с неопределённостью, возникающей по вопросам списания тарифной платы за обслуживание и невозможностью сменить ежемесячный порядок списания на годовой при снятии средств со счёта хотя бы за один месяц.
Кроме того, непонимание вызывает взимание платы за подключение к системе «Альфа-Мобайл» и установление множества ограничений при совершении переводов в электронной форме, особенно трансграничных.
Заключение
Пакет услуг «Класс!» от Альфа-Банка представляет собой комплекс банковских продуктов и услуг, необходимых большинству клиентов современных кредитных организаций. Состав пакета входят дебетовые карты, необходимые для совершения расчётов в торговых и сервисных точках, а также получения льгот и участия в партнёрских программах, а также открытия накопительных счетов и подключения дистанционных сервисов. Если клиент предпочитает пользоваться этими услугами отдельно, пакет можно не оформлять.
Достоинства пакета:
- Приемлемая стоимость и тарифная градация с учётом остатков на счетах;
- Полный спектр необходимых сервисов.
Недостатки пакета:
- Оплата отдельных услуг сверх стоимости пакета, что увеличивает размер периодических платежей;
- Установление ограничений на использование электронных сервисов.
Если бы меня когда-нибудь спросили о том, буду ли я давать людям советы по распоряжению их деньгами, я бы в это не поверил. Но сегодня это моя работа - я профессиональный консультант по личным финансам. К моим советам прислушиваются, моё мнение ценно и я очень это ценю. На этом, и некоторых других сайтах, я делюсь частичками моего знания в самом общем виде. Буду только рад, если моё мнение и опыт будет вам полезен.
