Расчетные и кредитные карты становятся естественным и удобным финансовым инструментом широкого пользования, поскольку они наделяют их владельцев такими же возможностями, как и открытый в банке счет. Единственный, но не характерный только для карты, недостаток подобного способа хранения денег – это вероятность утери самой пластиковой карточки. Безопасность обеспечивается специальным, известным только вам ПИН-кодом, который не позволит случайному постороннему воспользоваться ситуацией и расходовать ваши деньги. К тому же, позвонив в банк, вы в праве ее заблокировать, что выполняется моментально, и, естественно, деньги сохраняются на вашем лицевом счете.
Но вот остаться без доступа к своим средствам в неподходящий для этого момент, может оказаться достаточно серьезной проблемой. Даже если карта не утеряна, а по причине некорректной работы с банкоматом, неверного ввода пароля больше трех раз или несвоевременного изъятия карты после завершения операции, была поглощена машиной, то возврат будет возможен, как минимум, на следующий операционный день после предоставления вашего заявления в центральное отделение обслуживающего банка. А, если учесть, что многие виды карт действуют на территории других государств и позволяют обходиться практически без наличных, то особенно сложной эта ситуация может оказаться в заграничной поездке или, если вы оказались не в городе проживания и регистрации вашей карты. Для избежания подобной проблемы за рубежом, лучше дома предварительно оформить доверенность на третье лицо, которое сможет от вашего имени выполнить всю нижеописанную процедуру в банке-эмитенте, а еще лучше иметь в своем распоряжении несколько карт.
Шаги по восстановлению карты в другом городе
Как восстановить карту в другом городе в пределах вашего государства? В первую очередь нужно:
- Позвонить в обслуживающий вас сервисный центр, номер телефона которого указывается на самой карте, поэтому рекомендуем его сразу внести в ваш телефонный справочник. В крайнем случае, контактные номера банка-эмитента вы найдете на корпусе соответствующего банкомата;
- Вам необходимо будет заявить об утрате и перевыпуске карты, после чего подтвердить свое намерение письменным заявлением в филиале банка того города, где вы находитесь;
- Банк отправит запрос в ваше отделение, и после подтверждения данных, будет запущен процесс восстановления карты, который с учетом пересылки вам дубликата займет определенное время.
Возможно, оптимальным вариантом в сложившейся ситуации будет снятие денег через кассу с вашего счета без наличия карты, для этого нужно предъявить в соответствующем банке свой паспорт, заявление об утрате карты и заявление на выдачу денег.
24/09/2012 г. я подал заявление на перевыпуск карты в ОСБ №********* города Валуйки с условием получения её (карты) в станице Воронежской, ул.Ленина, д.
51, Усть-Лабинского района, Краснодарского края, (в доп-м офисе №1815/00005, тел. 8 861 35 37 2 48), Усть-Лабинского ОСБ №1815 ЮЗБ СБ РФ ОАО (в течении 3-х месяцев). Три месяца прошло,- а карты моей в указанном месте ещё нет, и, никто не может ответить мне где она задержалась. С уважением. Виктор.
Мы не можем вам помочь в разрешении вашей проблемы, т.к. не связаны ни с одним банком. Этот сайт носит сугубо информационный характер. Вам нужно обратится в банк, где вы заказывали перевыпуск карты. В любом случае, только они несут ответственность за вашу карту.