Как сотрудник Home Credit Bank убедил меня взять невыгодный кредит

Эту историю нам прислал Игорь. Прочитайте её внимательно и помните, что вы всегда должны внимательно изучать все договора, которые подписываете с банком, а так же всегда держаться позиции, чтобы ваши интересы были для вас самыми важными. Если вы видите, что условия вас не устраивают, просто откажитесь от услуг банка.

• 25 декабря 2012 года я купил телевизор, цена которого для меня получилась 36990 рублей в кредит через банк Home Credit Bank.

Первый взнос составил 7398 рублей. Страховка по кредиту 2604 рублей. Процентная ставка 26.5% годовых. Мне был выдан фиксированный график погашения кредита на 10 месяцев по 3600 рублей ежемесячно.

Все просто и понятно, плати каждый месяц заранее известную сумму и всё будет хорошо. Но дальше стало все гораздо интереснее.

• 17 января 2013 г. При оплате 1 платежа в офисе банка в сумме 4000 рублей мне выдали пластиковую карту с лимитом 200 тысяч рублей. Этому обстоятельству я, конечно, удивился, но обрадовался, т.к. кредитная карта действительно может быть удобным инструментом.
• 12 февраля 2013 г. При оплате 2 платежа в офисе банка Хоум Кредит в сумме 6000 рублей я попросил снять с пластиковой карты 20 тысяч рублей наличными. Девушка оператор офиса сообщила мне, что с карты можно снять не более 10 тысяч рублей в сутки и предложила оформить новый кредит в сумме 20 тысяч рублей без карты.

Посмотрев договор, оформленного в кредит телевизора, оператор офиса банка сказала, что проценты по данному кредиту высокие 26.5% годовых и лучше оформить новый кредит со ставкой 17% годовых и им закрыть оставшуюся сумму 23406 рублей кредита на телевизор. Что-ж, предложение казалось мне интересным. Сумма кредита должна составить 43406 руб. плюс проценты по кредиту. Я согласился.

Полистав документы оператор предложила еще более «выгодное» предложение, но при этом сумма кредита, который я должен взять, не менее 71 тысячи рублей. Опять чудеса, как это сотрудник банка может находить всё новые условия по кредиту. И нечего не сообщила, что по условию оформления нового кредита страховка составит более 20 тысяч рублей. В тоже время кредит на телевизор уже имел страховку 2604 рублей. Я ответил что хочу взять в кредит всего 20 тысяч рублей, на что оператор сказала, что ничего страшного и лишние деньги в сумме 26 тысяч рублей мне положат на счет. И они будут использоваться для оплаты ежемесячного платежа.

В итоге получились следующие цифры при оформлении нового кредита

• Был оформлен новый кредит на 71 тысячу рублей. В кассе мне выдали наличными 21500 рублей, а 26 тысяч рублей я не снимал, их положили на мой счет;
• Оформленный новый договор на кредит составлен со ставкой 34.9 % годовых вместо обещанных 17 % годовых;
• Страховка жизни по новому кредиту составила 9606 руб;
• Страховка от потери работы по новому кредиту составила 12679 руб.

Вышло, что при просьбе снять в банкомате с карты 20 тысяч рублей, заплатив лишь комиссию 249 рублей без всяких страховок, меня убедили взять новый кредит наличными на «выгодных » условиях, при которых только страховки по кредиту составили 22285 рублей, плюс проценты по кредиту.

Обратившись в тот же офис банка 14 февраля 2013 г. через 2 дня после оформления кредита, для оплаты и закрытия кредита мне сообщили что, я должен банку более 95700 рублей.

Написал я свою историю не столько для того, чтобы в очередной раз очернить репутацию банка Home Credit, а для того, чтобы люди знали что их может ждать. Будьте очень внимательны при разговоре с банковскими менеджерами, всегда отстаивайте свою точку зрения. Помните, что вы и только вы принимаете окончательное решение, служащие банка этого сделать за вас не могут. И всегда проверяйте все суммы, цифры и ставки, а так же все дополнительные услуги, которые сегодня любят навязывать банки.

---