Содержание:
Введение
Банкоматы и платёжные терминалы – это устройства самообслуживания, с использованием которых клиенты могут самостоятельно совершать некоторые банковские операции.
Условия
В банкоматах Уральского банка реконструкции и развития держатели пластиковых карт могут снимать наличные и вносить их на счета карт – если банкомат оснащён функцией приёма наличных.
В терминалах можно оплачивать услуги различных поставщиков.
В банкоматах и терминалах данного Банка можно оплачивать следующие продукты и услуги:
- Сотовая связь от операторов «Мегафон», «Билайн», «МТТ»;
- Телевидение, Интернет и домашняя телефонная связь от дом.ru;
- Товары от AVON;
- Кредиты банков Альфа-Банк, Хоум Кредит, Русский Стандарт, Русфинанс Банк, Тинькофф, ОТП Банк, BNPPARIBAS, Ренессанс Кредит, Московский Кредитный Банк, CetelemБанк, ВУЗ Банк, Экопромбанк, Военно-промышленный Банк, Абсолют Банк, GEMoneyBank, Банк Открытие, Пробизнесбанк;
- Пополнение счетов ФПБ Банк, ПервоБанк, Банк Связной, РосЕвроБанк, ЮниКредит Банк, ПлюсБанк, Кредит ЕвропаБанк, ФлексБанк, Металлинвестбанк, Банк ТРАСТ, Банк Народный Кредит, АйМаниБанк, Банк 24.ру, Русславбанк;
- Пополнение лицевых счетов НТВ Плюс;
- Спутниковое телевидение «ТриколорТВ»;
- Перечисление денег через системы «банк в руках Первомайский», «Европлан»;
- Возврат кредитов Финнам.
Инструкции по работе с банкоматами и терминалами, адреса банкоматов и их полный список доступны на сайте Банка.
Помимо собственных банкоматов Банка, клиенты могут совершать необхоимые операции в банкоматах Альфа-Банка.
При внесении наличных через эти устройства следует обратить внимание на то, что каждый ввод карты сопровождается резервированием 0,01 доллара или 31 копейки с карты. Таковы правила Альфа-Банка. Деньги находятся в резерве 30 дней, а затем снова будут доступны клиенту. В связи с этим на карте клиента должна быть сумма, необходимая для резерва. Это особенно важно при внесении платежей по займам.
Комиссия при использовании банкоматов Альфа-Банка не взимается.
Конкуренты
Для сравнения можно рассмотреть банкоматы Сбербанка России, РайффайзенБанка, Банка ВТБ24, Альфа-Банка.
В банкоматах Сбербанка России можно снимать и вносить наличные, пополнять электронные кошельки, менять ПИН-коды банковских карт, оплачивать услуги с пониженными комиссиями и перечислять обязательные платежи в бюджет, подключать автоматические и дистанционные сервисы («Автоплатёж», «Сбербанк Онл@йн» и другие), открывать вклады с повышенными процентными ставками, получать информацию и формировать выписки о состоянии счетов, в том числе бонусных. Сумма одной операции не может превышать 15 000 рублей. При снятии наличных, переводах и платежах в Сбербанке комиссия не предусмотрена, а если клиент совершает те же операции в банкоматах Сбербанка с картами других кредитных организаций, то средний размер комиссии будет равен 4%.
В банкоматах РайффайзенБанка клиенты могут снимать наличные в рублях, долларах, евро, пополнять счета, переводить деньги между картами, оплачивать услуги, проверять баланс карт, оплачивать услуги по шаблонам, менять ПИН-коды карт. На сайте Банка также можно ознакомиться с подробными инструкциями по внесению и снятию наличных, денежным переводам, оплате услуг, проверке баланса карты, смене ПИН-кода. Также доступны наименования и адреса банкоматов партнёрских кредитных организаций, в которых операции совершаются на тех же условиях, что и в устройствах РайффайзенБанка.
В банкоматах банка ВТБ24 клиенты могут снимать и вносить наличные, погашать кредиты и открывать вклады, получать информацию о состоянии счетов и формировать мини-выписки, оплачивать услуги и совершать переводы, подключать дистанционные сервисы и оплачивать их. Лимит снятия наличных – 300 000 рублей за день и 300 000 рублей за месяц. Максимальная сумма операции между картами этого Банка равна 100 000 рублей, между картами ВТБ24 и других банков – 30 000 рублей или эквивалентные суммы в других валютах. Размер комиссии составляет 1% от суммы операции, но не меньше 300 рублей.
В Альфа-Банке действуют банкоматы «Альфа-Кэш», работающие круглосуточно. В них возможны получение и внесение наличных, переводы, проверка баланса карт, изменение ПИН-кода, оплата услуг, досрочный возврат займов, подключение к Интернет-банку и иным дистанционным услугам, получение временных паролей для Интернет-банка. Возможности, доступные в конкретных устройствах, можно уточнить у дежурных сотрудников банковских отделений. Операции в валюте счёта бесплатны, а при совершении транзакций в другой валюте комиссия равна 4%. Наличными со всех счетов за месяц можно снять в банкоматах не больше 750 000 рублей или эквивалента в другой валюте. За внесение наличных комиссия не взимается. Полный список банкоматов доступен в офисах Банка, системах дистанционного обслуживания и на сайте Банка.
Отзывы
Отзывы о работе банкоматов и терминалов Уральского банка реконструкции и развития преимущественно положительны, что обусловлено широким набором функций, несложным интерфейсом и приемлемыми условиями обслуживания.
Лишь в некоторых случаях недовольство вызывает отдалённое расположение банкомата или терминала, технические неполадки или неясности в процессе работы с устройством.
Заключение
Банкоматы и терминалы Уральского банка реконструкции и развития представляют собой устройства самообслуживания, в которых возможны пополнение счетов проверка баланса и снятие наличных, совершение переводов, оплата товаров и услуг, возврат займов. Предусматриваются широкий спектр функций, понятный интерфейс, приемлемые условия. В редких случаях возможны неполадки.
Достоинства устройств:
- Понятный интерфейс.
- Отсутствие обременительных условий.
- Широкий спектр функций.
Недостатки устройств:
- Случаи технических неисправностей.
- В некоторых населённых пунктах – неблизкое расположение банкоматов и терминалов.