Какие услуги можно получить через банкомат Райффайзенбанка

Содержание:

• Введение
• Условия
• Конкуренты
• Отзывы
• Заключение

Введение

Банкомат представляет собой устройство для совершения операций с использованием банковских карт. В каждой кредитной организаций действуют свои условия обслуживания в банкоматах. Присущи они и РайффайзенБанку. Более подробно об операциях в банкомахат Райффайзенбанка вы можете почитать тут.

Условия

В РайффайзенБанке действуют свыше двух тысяч банкоматов в пределах России. Информацию об их расположении можно узнать на сайте и в офисах Банка, в Мобильном банке и Интернет-банке.

В этих устройствах клиентам доступны следующие возможности:

• Снятие наличных в рублях, долларах, евро;
• Пополнение счёта наличными;
• Переводы между картами;
• Оплата услуг;
• Проверка баланса карты;
• Оплата услуг по шаблонам;
• Смена ПИН-кода карт.

Перед использованием банкомата необходимо убедиться, что он находится в рабочем состоянии и поддерживает связь с процессинговым центром. Это можно определить по наличию надписи «Вставьте вашу карту» или демонстрации рекламного ролика. Оповещения о проблемах в работе устройства также всегда отображаются на экране.

Далее следует вставить карту в приёмник. Магнитная полоса должна быть в правой нижней части. При принятии карты устройство предложит выбрать язык. Если карта не принята, следует обратиться в службу поддержки по телефону +7 (495)777-17-17 в Москве и +7(800)700-17-17 в других регионах.

Для выбора языка нажимается кнопка рядом с ним, после чего на экране появляется запрос ПИН-кода. Его следует ввести, пользуясь клавиатурой под экраном. После этого пользователь нажимает на кнопку «Ввод».

На экране появляется меню доступных услуг.

На сайте Банка также можно ознакомиться с подробными инструкциями:

• По внесению и снятию наличных;
• По денежным переводам;
• По оплате услуг;
• По проверке баланса карты;
• По смене ПИН-кода.

После выполнения всех необходимых операций банкомат вернёт карту.

Конкуренты

Для сравнения можно рассмотреть банкоматы Альфа-Банка, Сбербанка России, Банка ВТБ24.

В Альфа-Банке действуют банкоматы «Альфа-Кэш», работающие круглосуточно. В них возможны получение и внесение наличных, переводы, проверка баланса карт, изменение ПИН-кода, оплата услуг, досрочный возврат займов, подключение к Интернет-банку и иным дистанционным услугам, получение временных паролей для Интернет-банка. Возможности, доступные в конкретных устройствах, можно уточнить у дежурных сотрудников банковских отделений. Операции в валюте счёта бесплатны, а при совершении транзакций в другой валюте комиссия равна 4%. Наличными со всех счетов за месяц можно снять в банкоматах не больше 750 000 рублей или эквивалента в другой валюте. За внесение наличных комиссия не взимается. Полный список банкоматов доступен в офисах Банка, системах дистанционного обслуживания и на сайте Банка.

В банкоматах Сбербанка России можно снимать и вносить наличные, пополнять электронные кошельки, менять ПИН-коды банковских карт, оплачивать услуги с пониженными комиссиями и перечислять обязательные платежи в бюджет, подключать автоматические и дистанционные сервисы («Автоплатёж», «Сбербанк Онл@йн» и другие), открывать вклады с повышенными процентными ставками, получать информацию и формировать выписки о состоянии счетов, в том числе бонусных. Сумма одной операции не может превышать 15 000 рублей. При снятии наличных, переводах и платежах в Сбербанке комиссия не предусмотрена, а если клиент совершает те же операции в банкоматах Сбербанка с картами других кредитных организаций, то средний размер комиссии будет равен 4%.

В банкоматах банка ВТБ24 клиенты могут снимать и вносить наличные, погашать кредиты и открывать вклады, получать информацию о состоянии счетов и формировать мини-выписки, оплачивать услуги и совершать переводы, подключать дистанционные сервисы и оплачивать их. Лимит снятия наличных – 300 000 рублей за день и 300 000 рублей за месяц. Максимальная сумма операции между картами этого Банка равна 100 000 рублей, между картами ВТБ24 и других банков – 30 000 рублей или эквивалентные суммы в других валютах. Размер комиссии составляет 1% от суммы операции, но не меньше 300 рублей.

Отзывы

Положительные отзывы о работе банкоматов РайффайзенБанка оставляют клиенты, у которых не возникало проблем с использованием устройств. Отмечаются удобный интерфейс и понятный механизм работы.

Отрицательные отзывы связаны с возникающими в некоторых случаях техническими неполадками, отсутствием банкоматов на некоторых территориях или отсутствием в них нужных функций.

Кроме того, некоторые банкоматы после ввода необходимой для снятия суммы начинают её отсчитывать, а затем возвращают карту в связи с невозможностью выполнения операции, тогда как деньги со счёта клиента списываются, но он их не получает.

Заключение

Банкоматы РайффайзенБанка – это устройства самообслуживания, позволяющие совершать операции с использованием наличных или безналичные транзакции. Количество банкоматов на территории России большое, но их расположение удобно не для всех пользователей. Предусматривается достаточно большое количество услуг, но не во всех устройствах. Пользоваться банкоматами просто и удобно, предоставляются разные языки обслуживания.

Достоинства банкоматов:

1. Широкая сеть;
2. Большое количество возможных операций;
3. Удобный интерфейс;
4. Выбор языка обслуживания.

Недостатки банкоматов:

1. Технические проблемы, ведущие к потере денег;
2. Неравномерное расположение на некоторых территориях или отсутствие нужных функций.

---