Для любого владельца пластиковой карты Альфа-Банка будет полезна информация о том, как узнать текущий остаток по карте. Кредитная организация предлагает несколько способов для этого, клиенту банка остается лишь выбрать наиболее удобный.
Проверить баланс по карте Альфа-Банка можно, посетив отделение банка, позвонив на горячую линию учреждения или с помощью следующих сервисов:
- меню банкомата;
- телефонный центр «Альфа-Консультант»;
- SMS-банк «Альфа-Чек»;
- «Альфа-Мобайл» — мобильный банк;
- интернет-банк «Альфа-Клик».
-
Посещение банка
- Чтобы получить информацию по счету и узнать остаток, нужно иметь при себе паспорт и карту. Специалист банка, проверив данные, бесплатно проинформирует о текущем остатке или за небольшую оплату предоставит заверенную выписку по счету.
-
По телефону
- Узнать остаток по карте можно, набрав с любого телефона номера горячей линии Альфа-Банка. Для Подмосковья и столицы — +7495 78-88878, для жителей регионов — 8 800 2000000. По данным телефонам можно связаться с сотрудником банка или автоответчиком и, назвав собственные данные, номер карты и кодовое слово, получить всю интересующую информацию.
-
Банкомат
- Зная ПИН-код и имея с собой карту, нужно войти в меню банкомата и выбрать раздел «Остаток по счету». На экране будет представлена актуальная информация, в некоторых случаях она дублируется на чеке. Для этого способа лучше выбирать банкоматы Альфа-Банка.
-
Альфа-Консультант
- войти в личный кабинет с мобильного телефона, номер которого указан при регистрации, и следуя автоматическим подсказкам, получить нужные данные;
- при звонке с городского телефона или незарегистрированного в банке мобильного, нужно ввести «1» и перейти в тональный режим. Ввести пароль и, следуя указаниям меню, найти необходимую информацию;
- если пароль неизвестен, а телефон не совпадает с указанным при регистрации, то нужно получить логин и пароль, нажав в тональном режиме клавишу «2».
-
Альфа-чек
- через интернет-банк;
- через мобильный банк;
- в отделении финансовой организации;
- через меню банкомата;
- по номеру горячей линии.
- для абонентов Мегафона, МТС или Билайна номер для отправки смс: 2265;
- для пользователей других операторов связи: +7 903 767-22-65.
-
Альфа-Мобайл
- Мобильный банк позволяет клиенту Альфа-Банка узнать остаток по счету, воспользовавшись приложением в мобильном телефоне. Подключить «Альфа-Мобайл» можно теми же способами, что и услугу «Альфа-Чек».
Войдя в меню мобильного банка, нужно выбрать раздел «Баланс счета», где будет представлена детальная информация о финансовых операциях и текущем остатке. -
Альфа-Клик
- на сайте банка нажать кнопку «Подключить Альфа-Клик», откроется окно авторизации;
- нужно ввести номер пластиковой карты, телефонный номер, выбрать нужный канал связи — интернет;
- на указанный телефон придет подтверждение подключения, и логин и пароль для входа в кабинет.
- Чтобы узнать остаток по карте, нужно пройти авторизацию в интернет-банке, введя полученный пароль, затем в разделе «Мои счета» выбрать номер счета карты и получить интересующие данные по финансовым операциям и точному остатку средств.
Телефонный сервис «Альфа-Консультант» также позволяет получить информацию с помощью мобильного или стационарного телефона. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно авторизоваться одним из способов:
Это услуга, позволяющая проводить банковские операции и контролировать остаток по счету с помощью смс-сообщений. Подключить «Альфа-чек» можно несколькими способами:
Чтобы узнать остаток с помощью Альфа-чек, нужно отправить сообщение с одним из слов: «bal», «balans», «баланс», «остаток»:
Интернет-банк подключить легко: