«Автоплатёж за коммунальные услуги» от Сбербанка России представляет собой банковский сервис, позволяющий перечислять денежные средства в счёт уплаты коммунальных платежей без посещения соответствующих организаций или офиса Банка.
Описание сервиса
«Автоплатёж» позволяет в автоматическом режиме перечислять средства в качестве оплаты жилищно-коммунальных услуг, а также городской телефонной связи, доступа к сети Интернет и другие услуги путём безналичного перевода денег с банковской карты клиента на счета соответствующих компаний. При осуществлении каждой операции клиент получает информацию о количестве переводимых средств, назначении платежа, результате совершения операции.
Механизм оплаты состоит из следующих этапов:
- Проверка системой наличия у клиента задолженности за день до той даты, когда должной произойти списание. При отсутствии задолженности проверки будут выполняться каждый день в течение 10 дней.
- Направление системой уведомления клиенту о том, что на другой день с его счёта будет произведено списание средств. На данном этапе можно отказаться от выполнения операции по оплате путём отправки SMS-сообщения на номер 900, в котором указать код, полученный в уведомлении.
- Производится списание денег со счёта.
- Клиенту направляется сообщение о списании определённой суммы со счёта его карты в пользу организации, предоставляющей те или иные услуги.
Автоматические платежи могут списываться в следующих размерах:
- в размере задолженности, имеющейся у клиента;
- в фиксированном размере, предварительно установленном пользователем.
Преимуществами автоплатежа за коммунальные услуги являются:
- удобство: у клиента нет необходимости посещать Банк или иные организации в целях перечисления денежных средств поставщикам услуг;
- возможность контроля осуществляемых операций: пользователь может отслеживать все этапы операции и отменить её посредством SMS-сообщения в случае необходимости;
- экономичность: при автоматическом списании денежных средств с карты клиента действуют сниженные комиссии по сравнению с оплатой услуг через кассу Банка.
Порядок подключения услуги
Подключение услуги и настройка её параметров возможны в отделениях Сбербанка, в устройствах самообслуживания (с 2014 года) или в системе «Сбербанк Онл@йн».
Если подключить данную услугу в отделении Сбербанка или в системе «Сбербанк Онл@йн», то клиенту будет предоставлена возможность совершать переводы без комиссии, так как с 1 июля до 31 сентября включительно все автоматические платежи с использованием данного сервиса бесплатны.
Стоимость услуги
Подключение сервиса «Автоплатёж за коммунальные услуги» осуществляется бесплатно, плата за пользование услугой не взимается.
Размер комиссий за совершённые в автоматическом режиме платежи может составлять от 0 до 1%, что существенно ниже, чем в кассах Банка.
Резюме
Сервис «Автоплатёж за коммунальные услуги» от Сбербанка России предоставляет клиентам данной кредитной организации экономить время на посещении организаций-поставщиков услуг и отделений Банка, а также сократить свои расходы при оплате услуг за счёт сниженных комиссий. Получение доступа к услуге возможно при обращении в офис Банка или через систему «Сбербанк Онл@йн», а в 2014 году появится возможность доступа через банкоматы и терминалы. Все производимые операции клиент может поэтапно контролировать и отключить услугу в любое время.