Памятка для владельцев карт от МТС-Банка


Кредитование – это одно из главных видов финансовой деятельности МТС-Банка. Стараясь быть впереди всех, банк предлагает своим клиентам новейшие и современные банковские продукты. К которым относятся и пластиковые карты, поддерживающие бесконтактную технологию NFС.

Если Вы один из пользователей карт МТС-Банка, то нижеизложенная инструкция Вам вполне пригодится.

Как и где активировать карту?

При получении карты МТС-БАНКА знайте, что карту активировать не нужно. Она уже активирована.

Как и где проверить баланс?

Подробную информацию о текущем балансе, о сумме вашего долга по кредиту и о процентах, начисленных за него, можно узнать различными способами.

  • Один из простых способов узнать всю информацию, включая баланс, по личным счетам и картам – Интернет-Банкинг.

    Подключить данную услугу Вы можете либо в офисе МТС, либо воспользовавшись банкоматом. Подключившись к услуге, Вы получите персональный логин и пароль, при помощи которых сможете в любой момент войти в систему. Кроме них, Вы получите сеансовые ключи, которые понадобятся Вам при выполнении платёжных операций.

    Вход в систему осуществляется со страницы: personalbank.ru, открыв которую, введите свой логин и пароль.

    Зайдя на сайт, выберите в меню: «Получить выписку по картам». Далее, введя все требуемые системой данные, Вы получите доступ к балансу карты, и другой информации по ней;

  • С помощью сервиса SMS-Банк-Инфо. Подключить услугу можно при помощи Интернет-Банкинга, а также в офисах МТС-Банка. После трёх дней, как услуга станет доступной, вы в любой момент сможете отправить запрос в виде СМС: ОСТАТОК 0000 или БАЛАНС 0000 с четырьмя последними цифрами номера пластиковой карты (вместо «0») на номер 8916-777-33-31;
  • Позвонив по одному из номеров: 8(800)-250-0520 (Россия), 8(495)-777-00-01 (Москва). Нажать «1» (в тон. реж.) – меню операций, «1» — информация о балансе;
  • Посетив одно из отделений МТС-Банка;
  • Кстати, зайдя в отделение, вы сможете подключить очень полезную услугу «Мобильный Банкинг». С её помощью вы также сможете регулярно проверять свой баланс;
  • Пользуясь выпиской по карточному счёту. Выписка предоставляется владельцу кредитки, после его заявления, или при личном посещении отделения. Кроме того, выписка может быть отправлена на указанный е-мейл клиента;


Как и где пополнить кредитку?

Для выполнения этой операции существует тоже немало способов:

  • В отделениях финансово-кредитного учреждения, в его кассах (с помощью терминалов-POS);
  • В терминалах QIWI, ОСМП, ЭЛЕКСНЕТ, КиберПлат;
  • В банкоматах МТС-Банка (имеющих встроенный депозитный модуль);
  • В МТС-Банке или ином КБ, путём безналичного перевода с открытого там личного счёта на карту;
  • Воспользовавшись платёжными системами: «Золотая корона», ЯндексДеньги, Рапида;
  • При помощи Интернет-банкинга и Мобильного банкинга;
  • В бухгалтерии предприятия-работодателя, написав заявление о перечислении конкретной суммы денег на счёт карты.

Как и где можно увеличить кредитный лимит?

Для увеличения лимита по кредитной карте МТС Деньги, отправьте СМС-текст такого содержания: КРЕДИТ 0000 ЛИМИТ х (0000 – последние четыре цифры номера пластика, х – размер лимита, который вы хотите получить) на тел. № +7(916)777-33-31. Не забудьте отправить СМС с того номера, который вы указали в анкете, оформляя карту.
Решения от банка вам придётся ждать в течение 5 дней.

Как и где заблокировать карту?

Даже если ваша карта просто застряла в отверстии банкомата, как можно быстрее сообщите об этом в контактную службу. При потере карты немедленно заблокируйте её. Свой звонок о блокировке подкрепите посещением одного из отделений МТС-банка и напишите там заявление на адрес этого финансового учреждения. Проделать всё это следует в течение 10 дней, с момента звонка. С того дня, как вы написали заявление, любые незаконные операции проводимые со счётом вашей карты, банк берёт на себя.

Если у вас нет возможности посетить банковское учреждение, то заблокируйте карту самостоятельно, воспользовавшись Мобильным банкингом или Интернет-Банкингом.

И ещё один способ блокировки карты. Сделайте звонок в Службу по работе с клиентами и наберите в тональном режиме цифру «3», которая соответствует блокировке карты. Далее следуйте советам автоматической системы.
Если вы нашли свою пластиковую карту и уверены в том, что с ней всё в порядке, не забудьте сообщить об этом вашему банку. Для этого следует лично посетить финансовое учреждение.

При любых проблемах с вашей картой можно звонить по номерам: 8(800)-250-0520 (Россия), 8(495)-777-00-01, (495)225-1505 (Москва), 0515 (для абонентов МТС).

Оставьте ваш комментарий

Введите ваше имя

Необходимо ваше имя

Введите корректный email адрес

Необходим email адрес

Введите ваше сообщение

Информационный портал о финансах и кредитах © 2017 Все права защищены

Использование материалов сайта Кредит в удовольствие разрешено только с предварительного согласия правообладателей. Все права на тексты принадлежат их авторам. Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 16-ти лет. При использовании материалов сайта обязательно соблюдение копирайта - индексируемая ссылка на get-creditz.ru

Designed by WPSHOWER

Powered by WordPress