Пакет услуг «Базовый» от Альфа-Банка: полный пакет услуг за минимальную цену


Содержание:

Введение

Программа Альфа-Жизнь и разработанные в рамках данной программы пакеты услуг предназначены для удовлетворения потребностей клиентов, относящихся к разным категориям, для обеспечения пользования банковскими продуктами и сервисами в соответствии с образом жизни, уровнем благосостояния и сферами деятельности и интересов тех или иных граждан. «Базовый» пакет ориентирован на обслуживание на стандартных условиях, приемлемых для лиц, не желающих пользоваться дополнительными возможностями.

Условия

«Базовый» пакет услуг предполагает предоставление клиенту только самых необходимых сервисов, поэтому его стоимость минимальна и составляет 59 рублей ежемесячно.

В число основных возможностей входят:

  • выдача одной международной пластиковой картыс классическим статусом;
  • открытие одного текущего банковского счёта для хранения средств и совершения переводов; счёт может быть открыт на выбор заявителя в отечественной или иностранной валюте (долларах США или евро);
  • предоставление доступа к сервису Интернет-банка «Альфа-Клик» в целях управления счетами и совершения периодических платежей без посещения отделения Банка;
  • открытие накопительного счёта «Мой Сейф», который позволит накопить средства на необходимые цели и грамотно их израсходовать;
  • предоставление возможности совершения неограниченного количествапереводов между счетами в Альфа-Банке в отечественной и зарубежной валюте.

Кроме того, предоставляются дополнительные сервисы, к которым относятся:

  • уведомления в форме SMS-сообщений о совершённых по счетам клиента операциях, что обеспечивает безопасность и контроль состояния счетов; данная услуга предоставляется в течение первого месяца без взимания какой-либо платы, а со второго месяца её стоимость устанавливается равной 59 рублям;
  • установление и корректировка ежемесячного лимита расходных операций по карте;
  • предоставление консультаций в Телефонном Центре в круглосуточном режиме, а также возможности дистанционного совершения некоторых операций с помощью консультанта;
  • доступ к системе «Мобильный банк», посредством которой предоставляются информация о состоянии счёта и возможность совершения операций в любое удобное время через мобильный телефон; данная услуга не оплачивается в течение первого месяца, а начиная со второго месяца её стоимость составит 69 рублей;
  • выпуск дополнительных карт, включая платёжные инструменты и индивидуальным дизайном; выпуск и обслуживание в течение года дополнительной карты со стандартным дизайном (в частности, карт Visa Classic и MasterCard Standard, а также MasterCard Unembossed или Visa Classic Unembossed, либо Cirrus/Maestro) составляет 199 рублей, а дополнительных карт с индивидуальным дизайном – 749 рублей;
  • повторный выпуск при утрате карты или ПИН-кода, а также изменения имени владельца, нанесённого на платёжный инструмент;
  • перевыпуск карты при истечении срока её действия;
  • блокировка и разблокировка карты;
  • предоставление информации о совершённых по счёту карты операциях при обращении клиента с соответствующим запросом в Телефонный Центр;
  • предоставление выписок о состоянии текущего счёта и накопительного счёта «Мой сейф» за последние два месяца при обращении в отделение Банка с соответствующим запросом;
  • предоставление документов о совершённых расчётах в качестве подтверждения операций по текущему или накопительному счетам в определённые даты в течение текущего или предыдущего месяца.

При оформлении «Базового» пакета услуг при помощи сотрудника Банка в торговой точке, где на имя данного клиента уже оформлен потребительский кредит этого же Банка, гражданину выдаётся неперсонифицированная карта MasterCard Unembossed, которая не содержит имени владельца, но принимается для расчётов в торговых и сервисных точках.

Для оформления пакета потребуется только паспорт.

Конкуренты

Базовые пакеты услуг предлагаются наряду с Альфа-Банком такими кредитными организациями, как РайффайзенБанк, Росбанк и Уральский Банк Реконструкции и Развития.

В РайффайзенБанке «Базовый» пакет включает выпуск одной дебетовой карты классического статуса, которая может принадлежать к платёжной системе Visaили MasterCard и быть персонифицированной или неперсонифицированной, предоставление возможности контроля операций по счетам посредством сервиса Raiffeisen-Mobile, предоставление бесплатного доступа к Интернет-сервису Raiffeisen-Connect, возможность оплаты услуг связи, Интернета, коммерческого телевидения через банкоматы или Интернет-банк без взимания комиссий, предоставление скидок и специальных предложений по программам «Скидки для Вас», «MasterCard Плюс», а также предложениями платёжной системы «Visa». При активном пользовании клиентом его дебетовой картой, если сумма расходных операций по ней превышает 6 000 рублей в месяц, обслуживание пакета становится для данного клиента бесплатным. Если пользование картой менее активно, стоимость обслуживания пакета составляет 60 рублей ежемесячно, столько же стоит обслуживание Интернет-банка.

В Росбанке аналогичными свойствами обладает пакет услуг «Простой». Стоимость его обслуживания составляет 90 рублей ежемесячно. Для клиента открывается один счёт в рублях, долларах или евро и выдаётся одна карта стандартной категории. Предоставляются возможность открытия Сберегательного счёта, подключение к системам «Интернет-банк» и «Телефонный Банк». Стоимость обслуживания сервиса «Мобильный Банк» составляет 55 рублей в месяц. Возможен выпуск дополнительных карт стандартной, золотой или классической категории, за который взимается плата в размере соответственно 350 рублей, 1 200 рублей или 3 000 рублей в год. Также предусмотрена возможность оформления дополнительных карт статуса Electron или Classic/Standard, стоимость которых составляет 350 и 1 550 рублей в год.

В Уральском Банке Реконструкции и Развития «Базовый» пакет услуг предполагает выпуск карты статуса Maestro или по желанию клиента неперсонализированной карты, предоставление возможности дистанционного открытия депозитных счетов посредством банкоматов или Интернет-банка, подключение услуги «SMS-банк». Обслуживание пакета стоит 450 рублей в течение года, списание средств осуществляется в момент первого поступления денег на счёт. Пользование SMS-банком тарифицируется в размере 39 рублей ежемесячно. Интернет-банк оплачивается в размере 100 рублей ежегодно, при этом обслуживание в течение первого года осуществляется бесплатно.

Отзывы

Положительные отзывы клиентов о «Базовом» пакете услуг связаны с предоставлением всех необходимых сервисов за приемлемую плату. Отмечены удобство пользования счетами и возможность накопления средств на необходимые в будущем расходы.

Отрицательные отзывы высказываются в ситуациях, когда сотрудники Банка, предлагая дополнительные услуги, не в полной мере освещают их тарификацию, что влечёт дополнительные расходы для клиентов и связанное с этим недовольство. Не актуально это предложение и для тех граждан, которые не желают пользоваться пакетами услуг от кредитных организаций.

Заключение

«Базовый» пакет услуг от Альфа-Банка позволяет получить доступ к минимальному спектру сервисов для осуществления необходимых операций по счетам, контроля их состояния и накопления средств. Данный пакет может быть рекомендован для оформления теми физическими лицами, которые за небольшую плату желают получить полный перечень всех услуг и регулярно пользуются ими.

Достоинства пакета:

  1. Предоставление доступа коэффициент всем необходимым банковским продуктам и услугам;
  2. Невысокая стоимость.

Недостатки пакета:

  1. Высокие комиссии за предоставление некоторых сервисов;
  2. Ограничения смены порядка тарификации.


Оставьте ваш комментарий

Введите ваше имя

Необходимо ваше имя

Введите корректный email адрес

Необходим email адрес

Введите ваше сообщение

Информационный портал о финансах и кредитах © 2017 Все права защищены

Использование материалов сайта Кредит в удовольствие разрешено только с предварительного согласия правообладателей. Все права на тексты принадлежат их авторам. Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 16-ти лет. При использовании материалов сайта обязательно соблюдение копирайта - индексируемая ссылка на get-creditz.ru

Designed by WPSHOWER

Powered by WordPress