Отличительная особенность кредитной карты «Надежная» от банка «Восточный Экспресс» заключается в ее предназначении лишь для избранных, при этом клиенту предъявлены требования, среди которых прописаны: регистрация по месту жительства непосредственно в зоне нахождения подразделения, отсутствие просрочек во время пользования подобными кредитными продуктами, минимальное время обслуживания в банке — год.
«Восточный Экспресс» таким клиентам предлагает довольно низкую процентную ставку с привилегированным сервисом. Проследим, выгодно ли предложенное для клиента?
Реальные условия обслуживания
Описание продукта на сайте привлекает внимание: в течение 15 минут принимается решение, устанавливается кредитный лимит по предложению клиента. Для проверки соответствия предоставленной информации истине, через веб — интерфейс был отправлен вопрос консультанту, с просьбой на электронную почту выслать ответ (при заполнении формы имеется специальный маркер). Перезвонили в течении получаса с телефонного номера, регистрированного в Хабаровском крае. Диалог начался только с третьей попытки, до этого в трубке отвечали изучающей тишиной.
Перепроверить полученные ответы было решено, позвонив в службу поддержки. Однако, прояснить ситуацию не удалось, потому что все сотрудники, давали противоречивую информацию по интересующему продукту. Мнения были единодушны в вопросе оформления кредитки существующими клиентами банка, расплатившиеся ранее по своим обязательствам, далее шли одни противоречия. Сайт информирует о ориентировочной процентной ставке в размере 20%, которая может быть изменена по усмотрению кредитного комитета в меньшую или большую сторону.
Однако, один оператор ответил по телефону, что величина процентов совпадает с картой «Персональная», составляет 22% в случае участия в программе страхования, 29% в других случаях. Другой заверил: «Возможно и 20% при положительном решении кредитного комитета». Третий заявил о том, что такая карта не существует, есть только одноименный кредит. Девушка, ответившая на электронное обращение сообщила, рассчитывать можно только на 24% годовых, если подключиться к программе страхования, в противном случае добавляется 7%.
Сотрудники сообщают:
- за годовое обслуживание плата отсутствует, в тарифах банка на официальном сайте присутствует другая информация: придется отдать в первый год за выпуск карты 800 рублей, в следующие платить по 600 руб.;
- изготовление карты происходит по решению кредитного комитета, отправляется по почте, предварительное решение принимается в течение 15 минут;
- возможно снижение кредитного лимита в результате низкой платежеспособности заемщика:
- на сайте проценты учтены с фактом участия заемщика в программе по страхованию жизни и здоровья;
- изначально требуется только паспорт, но в процессе оформления заявки могут потребовать представить другие документы;
Следует отметить, что неохотно операторы рассказывают о кредитке «Надежная», о программе страхования, которая обходится в 0,4% от итогов задолженности.
Сравним карту «Надежная» с предложениями других банков
«Восточный Экспресс» клиенту с хорошей кредитной историей может предложить сумму в промежутке 25 — 100 тыс. руб. Банк Транс предлагает более заманчивый лимит своим постоянным клиентам, достигающий 500 тыс. руб., под 18,9% годовых, к тому же за годовое обслуживание плата отсутствует, длиннее льготный период на 4 дня (распространяется на все операции, в «Восточном Экспрессе» – лишь на безналичные).
Банк «Русский Стандарт» одним из первых стал выдавать своим клиентам кредитные карты, правда, его всегда отличали высокие процентные ставки. Например, по карте «Классик Промо», которую могут оформить владельцы депозитов, предусматривается ставка 36%, зато максимальная сумма по кредитному лимиту довольно высока — 450 тыс. рублей (у «Восточного Экспресса» 100 тыс. руб.).
В банке «Банк24.ру» клиенты, имеющие идеальную кредитную историю, могут рассчитывать на 18% при условии если они соответствуют дополнительно трем параметрам, имеется ввиду шкала оценки платежеспособности, минимальная сумма по лимиту составляет только 1 тыс. руб. — маловато для заемщиков, проверенных временем.
Резюме
Подводя итоги, получаем, что кредитка «Надежная» банка «Восточный Экспресс», оформляемая привилегированным, не добавляет сверхвыгодных условий. Максимальный размер кредитного лимита требованиям, предъявляемым к заемщику, не соответствует, предложения сейчас можно найти на рынке более привлекательные.
Если бы меня когда-нибудь спросили о том, буду ли я давать людям советы по распоряжению их деньгами, я бы в это не поверил. Но сегодня это моя работа - я профессиональный консультант по личным финансам. К моим советам прислушиваются, моё мнение ценно и я очень это ценю. На этом, и некоторых других сайтах, я делюсь частичками моего знания в самом общем виде. Буду только рад, если моё мнение и опыт будет вам полезен.
