Обзор карты «Молодежная» от Сбербанка


Сбербанк в последнее время усиленно ищет клиентов, принадлежащих к молодежной аудитории, хотя ранее основную часть его заемщиков составляли пенсионеры. Даже выпустил молодежную кредитную карту. Неужели действительно решили найти общий язык с совершенно другой категорией населения? Попробуем это проверить на примере молодежной кредитки, предлагаемой банком.

При жесткой конкуренции между банками молодежь представляет определенный интерес для Сбербанка в связи с довольно весомой долей молодых людей в общей массе работающего населения. Даже подростки стараются заработать на жизнь сами, пытаясь материально не зависеть от родителей, да и уровень зарплаты младшего поколения в возрасте от 18 до 30 лет вполне сравним с доходами старших.

Правда, сам Сбербанк уверяет, что не ради доходности занят продвижением кредитных предложений для молодежи, основной целью является повышение финансовой грамотности молодых людей и приучению их к самостоятельности.

Следует заметить, что это неплохой воспитательный момент, нужно учить молодых правильному обращению с банковским продуктом. Действительно, жизнь в кредит становится нормой в современной действительности и развивается быстрее, чем финансовая грамотность населения.

Сбербанк рядом…

Карта «Молодежная» от Сбербанка
Молодежный дух настолько пронзил Сбербанк, что для молодых посетителей был сделан специальный сайт, именующийся «Респект от Сбербанка», где находятся все сообщения о банковских продуктах, которые предложены данной категории населения.

Немного удивляет описание самой молодежной карты: надежды на какие — то исключительные условия использования необходимо планировать на будущее, абсолютно все такое же, как и во «взрослых» кредитных картах Сбербанка, значит беспроцентный период достигает 50 дней, дополнительные сервис — «Сбербанк ОнЛ@йн» и «Мобильный банк».

Единственным отличием является форма общения с обратившимся клиентом: общение на «ты», использование в разговорной речи фраз — призывов. Странно, по меньшей мере, но если сотрудники банков считают, что именно так нужно разговаривать с молодежью, они рискуют быть, по меньшей мере, непонятыми. Возможно, преимущества скрыты в тарифах или условиях получения?

Получение молодежной кредитной карты

В различных видах банковского продукта у Сбербанка понятие «молодежь» меняется, при обслуживании кредитной карты — это лица от 18 лет до 30 лет. Сейчас многие банки разрешают оформить кредитную карту клиентам, достигшим 18 лет. Например, Русский стандарт предлагает «Студенческую карту», Юниаструм Банк «U – EURO<26», Ак Барс Банк предлагает все кредиты. Дальнейший сценарий развивается по — взрослому, заключается в необходимости подтверждения доходов. Необходима справка с последнего места работы, причем стаж должен быть не менее полугода. Студентам, обучающимся в вузе, тем, кто моложе 24 лет, достаточно предоставление справки о стипендии. При получении больших сумм необходима справка с работы, правда, достаточный стаж равен 3 месяцам. «Русский стандарт» для получения «Студенческой карты» требует паспорт и предоставления зачетной книжки либо студенческого билета (исключение составляют студенты первого курса и лица моложе 18 и старше 23, им кредиток не выдают). Банк Москвы требует предоставления тех же документов при выдаче кредитки «Айс» студентам-мужчинам в возрасте до 58,5лет, студенткам - женщинам в возрасте до 53,5 лет.

Всегда рядом?

Невозможно выяснить примерную сумму и даже саму возможность получения кредита девятнадцатилетним неработающим студентом, получающим стипендию 4 — 5 тысяч рублей. Имеющаяся информация на сайте уверенно называет лимит от 3 тыс. рублей до 200 тыс. рублей.

Заинтересованным лицам, обратившимся в Контактный центр Сбербанка не смогли сразу ответить на поставленный вопрос. После консультации возвратившаяся девушка отрапортовала, что получение кредитной карты на таких условиях возможно, необходима справка о получении стипендии.

Когда сделали попытку выяснить лимит по кредиту, исчерпывающего ответа не получили, было дано лишь вежливое предложение обратиться в отделение. При обращении в Twitter ответа не было два дня.

Как правило, при обращениях подобного рода банк занимает позицию выжидания и выяснения. В данном вопросе Сбербанку стоило бы взглянуть на соседние учреждения и увеличить скорость реакции, учитывая возрастающую конкуренцию. Другие банки, например, «Тинькофф кредитные системы» даже в Twitter почти сразу отвечает на поставленный вопрос.

Действительно серьезные проценты

Никакой пониженной ставки из — за сочувствия студентам Сбербанк по молодежной карте не предлагал, 24% ставка вовсе не детская, процент соответствует всем кредитным картам,
за исключением «золотых» и «платиновых», по ним процентные ставки меньше.

Справедливо будет заметить, что процент по молодежной кредитке в Русском стандарте равен 29%, по студенческой карте «Айс» Банка Москвы — 25%. По первой карте комиссия за обслуживание в 1 год составляет 200 рублей, а по второй 828 рублей.

На их фоне Сбербанк выглядит крепким середнячком, взимая со студентов 750 рублей в год.

Оставьте ваш комментарий

Введите ваше имя

Необходимо ваше имя

Введите корректный email адрес

Необходим email адрес

Введите ваше сообщение

Информационный портал о финансах и кредитах © 2017 Все права защищены

Использование материалов сайта Кредит в удовольствие разрешено только с предварительного согласия правообладателей. Все права на тексты принадлежат их авторам. Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 16-ти лет. При использовании материалов сайта обязательно соблюдение копирайта - индексируемая ссылка на get-creditz.ru

Designed by WPSHOWER

Powered by WordPress