Обзор дебетовых платиновых карт Сбербанка Visa и MasterCard: лучшее от мира банковских карт


Дебетовые карты Visa и MasterCard статуса Platinum предназначены для клиентов, желающих получить высший уровень сервиса в России и за её пределами, подчеркнуть свою индивидуальность.

Описание карты

Счёт карты открывается в рублях РФ или иностранной валюте (долларах США, евро).

Данный платёжный инструмент действует в течение трёх лет.

Каждая карта имеет защиту в форме электронного чипа.

Стоимость обслуживания платёжного инструмента составляет 10 000 рублей или эквивалентную сумму в иностранной валюте в год.

Предусмотрены возможности выпуска дополнительных карт, установления лимита по овердрафту, а также выпуск карт на основании зарплатного договора.

Доступные услуги

Держатели карт данного вида могут пользоваться:

  • Удалёнными сервисами, такими, как «Сбербанк Онл@йн» и «Мобильный банк»;
  • Правом участия в программе «Спасибо от Сбербанка», а также в партнёрских программах;
  • Предложениями от систем платежей международного уровня «Visa» и «MasterCard» (дополнительно: www.visa.com.ru, www.mastercard.ru), в том числе – держатели карт статуса Gold – преимуществами по программе «Мир привилегий Visa» (www.visapremium.ru), медицинское      сопровождение путешественников и услугами консьержей (дополнительно: visa.com.ru);
  • Сервисом выдачи денег в экстренном порядке при утрате карты в другой стране.


Требования к клиенту

Для получения названных карт клиент Банка должен соответствовать следующим требованиям:

  • Российское гражданство;
  • Возраст не моложе 21 года и не старше 65 лет;
  • Наличие постоянной регистрации в регионе оформления карты.

Порядок оформления карты

Для оформления карты следует обратиться в отделение Банка по месту регистрации клиента к одному из менеджеров «Сбербанк Премьер», заполнить и подписать заявление и представить паспорт.

Заявление рассматривается в течение трёх рабочих дней с момента представления всех документов, после чего клиенту будет сообщено о решении, принятом Банком.

Дополнительные услуги

Владельцам указанных карт дополнительно предоставляются следующие услуги:

  • Автоматизированное Интернет-обслуживание посредством сервиса «Сбербанк Онл@йн»;
  • Обслуживание с привлечением ресурсов мобильной связи «Мобильный банк»;
  • Автоматическое пополнение баланса лицевого счёта телефона с карты по поручению клиента посредством услуги «Автоплатёж» при достижении заранее установленного уровня;
  • Транзакции в сети Интернет в защищённом режиме с применением технологии «Verified by Visa» и «MasterCard SecureCode», при которой используются конфиденциальные пароли, выдаваемые в банкоматах, направление запросов на подтверждение совершаемых операций. Памятка и Инструкция по пользованию сервисом предлагаются на сайте Банка;
  • Списание средств в безналичном порядке через банкоматы и терминалы на основании поручения клиента.

На перечисленные услуги для карт статуса Classic и Gold действуют разные тарифы, представленные на сайте.

Сервисы по карте Visa Platinum

По карте Visa Platinum клиент получает:

  1. Максимальную безопасность при совершении покупок, которая проявляется в предоставлении следующих услуг:
  • Защита покупок клиента, в частности:

— страхование от рисков гибели, утраты, повреждения (за исключением случаев, когда повреждение происходит случайно до истечения первых 90 дней после приобретения товара) при условии оплаты картой;

— общая сумма, на которую могут быть поданы исковые заявления, составляет 20 000$ ежегодно;

— страховое покрытие одного товара в размере 1 500$;

— страховое покрытие одного страхового случая в сумме 5 000$.

  • Продлённая гарантия:

— гарантия, предоставленная производителем, увеличивается в два раза (но не более 24 месяцев с момента, когда была совершена покупка) при оплате картой;

— общая сумма, на которую могут быть поданы исковые заявления, составляет 20 000$ ежегодно;

— страховое покрытие одного товара в размере 1 500$;

— страховое покрытие одного страхового случая в сумме 5 000$;

— действие гарантии распространяется на товары стоимостью более 50$.

  1. Медицинскую поддержку за пределами России. Это обеспечивается благодаря соглашению Сбербанка России с компанией «International SOS», занимающей лидерские позиции в сфере услуг по оказанию медицинской помощи и обеспечении безопасности клиентов, а также решении других вопросов.

    Компанией «International SOS» предоставляются:

  • медицинская и юридическая помощь для держателя карты и членов его семьи в совместных путешествиях в другие государства постоянного проживания на срок до 90 дней;
  • основные медицинские услуги, в число которых входят медицинская консультация посредством телефона, предоставление      информации, касающейся местных медицинских центров, контроль состояния пациента в период госпитализации и после неё;
  • иные услуги, в числе которых информирование о проведении вакцинации, визах, сообщение контактных данных юристов и переводчиков.

Дополнительную информацию можно получить по прямым телефонам Московского офиса ISOS +7 (495) 937 64 53 и Лондонского офиса +44 (208) 762 81 46.

  1. Консьерж служба. Данная служба является премиальным сервисом, который доступен для владельцев карт Visa Platinum круглосуточно в течение семи дней в неделю. Консультации оказываются специалистами высокой квалификации по всем вопросам, касающимся организации путешествий, подбора наиболее подходящих для конкретных клиентов маршрутов, поиска гостиниц и бронирования номеров, покупки билетов, заказа столиков в кафе или ресторанах по выбору клиента. В частности, могут быть предоставлены такие услуги, как:
  • организация путешествия в пределах территории России, в другую страну или по всему миру;
  • бронирование билетов на самолёты и поезда;
  • сообщение сведений о наличии билетов на самолёты и поезда, а также ценах на них;
  • поиск и выбор рейсов (в том числе стыковочных), подходящих для клиента;
  • предоставление сведений о гостиницах, номерах, а также ценах на них;
  • поиск и выбор гостиницы и номера в соответствии с пожеланиями клиента;
  • сообщение информации о кафе и ресторанах, а также их бронирование, резервирование мест.

Сообщить о своих пожеланиях клиент может по единому телефону премиальных сервисов Visa  8 (800) 700 79 76 и +7 (495) 725 79 76.

Сервисы по карте MasterCard Platinum

По картам данной категории предоставляется доступ к глобальной службе поддержки клиентов на русском языке в любой географической точке мира, сведения о возможности получения льгот, скидок, информация об адресах банкоматов и балансе карты, а также возможность экстренной выдачи наличных денежных средств, если карта была утрачена за границей.

Способы совершения операций по карте

Клиент может выбрать наиболее удобный способ совершения операций по карте из числа следующих:

  • Перевод средств безналичным путём с других дебетовых карт данного Банка или иных кредитных организаций, через банкоматы, терминалы, удалённые сервисы («Мобильный банк», «Сбербанк Онл@йн»), сервиса «Платежи и переводы Visa» и «MasterCard Money Send» (дополнительно: visa.com.ru; mastercard.com); срок зачисления может составить от трёх минут до двух дней;
  • Внесение наличных средств с использованием банкоматов Сбербанка или при обращении к сотруднику Банка с указанием реквизитов карты и соответствующего отделения кредитной организации.

Информация о совершённых операциях и остатке средств предоставляется:

  • В форме ежемесячных отчётов на почту или электронный адрес;
  • SMS-уведомлений на мобильный телефон в рамках сервиса «Мобильный банк»;
  • На странице Интернет-банка в рамках услуги «Сбербанк Онл@йн»;
  • В контактном центре Банка.

Резюме

Дебетовые карты Сбербанка Visa Platinum и MasterCard Platinum дают их держателям возможность пользования наиболее широким комплексом услуг, направленным на удовлетворение самого взыскательного вкуса. Стоимость такой карты кратно превышает цену на изготовление и обслуживание других банковских продуктов, поэтому карты рассчитаны на состоятельных клиентов.

Оставьте ваш комментарий

Введите ваше имя

Необходимо ваше имя

Введите корректный email адрес

Необходим email адрес

Введите ваше сообщение

Информационный портал о финансах и кредитах © 2017 Все права защищены

Использование материалов сайта Кредит в удовольствие разрешено только с предварительного согласия правообладателей. Все права на тексты принадлежат их авторам. Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 16-ти лет. При использовании материалов сайта обязательно соблюдение копирайта - индексируемая ссылка на get-creditz.ru

Designed by WPSHOWER

Powered by WordPress