Инструкция по использованию личного кабинета Хоум Кредит Банка: как зарегистрироваться, войти и использовать основные функции


«Хоум Кредит Банк» на протяжении многих лет успешно функционирует на международном финансовом рынке. Являясь одной из крупнейших кредитных структур на территории РФ, «Хоум Кредит Банк» активно развивает деятельность с помощью постоянно развивающейся базы своих отделений, а с недавнего времени — с помощью современного и удобного интернет-банкинга. Многие клиенты банка только начинают знакомство с данным интернет-сервисом, позволяющим более эффективно использовать свой счёт.

Содержание:

Вход в личный кабинет Хоум Кредит Банк: ib.homecredit.ru

Как подключить интернет-банкинг?

«Хоум Кредит Банк» предлагает два варианта подключения к услуге интернет-банкинга:

  • личный визит в один из филиалов банка;
  • удалённое подключение в телефонном режиме.

Если вы выбрали второй вариант, необходимо набрать контактный номер службы поддержки 8-800-700-800-6 или 8 (495) 785-82-22, затем в тональном наборе выбрать соответствующие пункты меню. После того, как успешно завершится процедура авторизации клиента, служащий банка сообщит ваш логин для доступа к системе интернет-банкинга.

Для того, чтобы подключить данную услугу в одном из отделений банка, достаточно предоставить сотруднику банка ваш паспорт.

Стоит отметить: в дополнительной регистрации на сайте «Хоум Кредит Банка» нет необходимости. Логин и пароль для входа в личный кабинет клиент может получить в информационной службе банка. В случае, если возникли какие-либо сложности, связанные с доступом к личным данным, следует обратиться в службу поддержки при помощи бесплатного голосового вызова на сайте банка.

Как войти в личный кабинет?

Вход в личный кабинет Хоум Кредит Банка
Для входа в систему и «Личный кабинет» необходимо пройти несколько простых шагов. Для начала следует открыть ссылку ib.homecredit.ru/.
Логин и пароль для входа в личный кабинет
Далее в появившемся окне ввести ваши логин и пароль пользователя.

Если вам не удаётся совершить вход на страницу «Личного кабинета» или во время выполнения процедуры авторизации произошёл сбой в системе, следует сразу же связаться с представителями службы поддержки клиента по указанному на сайте номеру горячей линии +7(495)7858222.

Как осуществлять платежи за коммунальные услуги?

Оплата услуг через личный кабинет Хоум Кредит Банка
С помощью удобного и простого сервиса интернет-банкинга, клиенты «Хоум Кредит Банка» имеют возможность совершать коммунальные платежи. Для того, чтобы выполнить платёж, необходимо войти в систему, затем в «Личном кабинете» выбрать раздел «Переводы и платежи», затем — подраздел «Оплата ЖКХ» и в нём указать расчётный счёт, точную сумму платежа и прочие необходимые реквизиты.

Если в ходе проведения оплаты возникнут какие-либо трудности, вы всегда можете задать вопрос онлайн-специалисту или воспользоваться внутренней почтой сервиса.

Важно: клиент может оплачивать коммунальные счета только при условии что у него открыт счёт на дебетовой карте.

Как переводить средства с помощью интернет-банкинга?

Создать перевод или платеж через личный кабинет Хоум Кредит Банка
Если клиенту необходимо перевести денежные средства в сторонний банк, в «Личном кабинете» необходимо открыть раздел «Переводы и платежи» и выбрать пункт «Создать перевод или платёж». В появившейся форме предлагается выбрать соответствующую вкладку, к примеру, «Денежный перевод в сторонний банк». Затем вписываем реквизиты счёта, сумму и нажимаем на вкладку «Оплата».

Пополнение мобильного счёта

Пополнение мобильного счёта через личный кабинет Хоум Кредит Банка
Используя возможности «Личного кабинета», клиент может в любое время пополнить свой мобильный счёт. Данная финансовая операция выполняется по аналогии с переводом денежных средств. Во вкладке «Переводы и платежи» выбираем пункт «Оплата мобильной связи» и в соответствующей строке вводим номер мобильного телефона, счёт которого необходимо пополнить.

Автоплатёж

Создание автоплатежа в личном кабинете Home Credit Bank
Если вы хотите своевременно оплачивать коммунальные и телекоммуникационные услуги, погашать кредит или вовремя пополнять свой мобильный счёт, функция «Автоплатёж» сделает это за вас в автоматическом режиме.

Чтобы настроить функцию автоплатежа, зайдите в «Личный кабинет», далее — во вкладку «Переводы и платежи», далее — выберите пункт «Автоплатёж». После настройки и подтверждения необходимых вам опций, функция «Автоплатёж» будет активирована.

При каждой расходной операции, клиент будет проинформирован соответствующим SMS-сообщением.

Дополнительные возможности

Кроме вышеперечисленных функций, клиент «Хоум Кредит Банка» может совершать множество дополнительных финансовых операций. Все они производятся в той же последовательности с помощью раздела «Переводы и платежи». Дополнительными возможностями являются: оплата услуг интернет-связи и телевидения, осуществлять налоговые платежи, погашать кредиты и штрафы, отслеживать выписки по картам за определенный период времени, а также контролировать собственные расходы по лицевым банковским счетам.

Создание шаблона по платежам

Создание шаблона для платежа в личном кабинете Хоум Кредит Банка
В случае, если клиент банка регулярно совершает идентичные платежи, интернет-банкинг предлагает воспользоваться, так называемым, шаблоном платежа. Т.е. при осуществлении очередного платежа, следует поставить метку в строке «Сохранить как шаблон», а также дать наименование созданному шаблону. В дальнейшем для оплаты той или иной услуги достаточно использовать уже готовую форму платежа.

Как проверить остаток по кредиту

Проверка остатка по кредиту в личном кабинете Home Credit Bank
Узнать остаток по кредиту в «Хоум Кредит Банке» можно несколькими простыми способами:

  1. звонок в службу поддержки клиентов;
  2. личный визит в одно из отделений «Хоум Кредит Банка»;
  3. с помощью «Личного кабинета».

Третий способ является самым лёгким и быстрым. Авторизовавшись в системе банка (указав логин и пароль), заходим в «Личный кабинет». Далее, ориентируясь по номеру договора, нужно выбрать искомый кредитный продукт. Кликнув на него курсором мышки, клиенту предоставляется полная информация по данному кредитному договору, включая: период кредитования, срок внесения ближайшей оплаты, и, непосредственно, сам остаток и процент по задолженности.

Как изменить пароль входа в «Личный кабинет»

Смена логина и пароля в личном кабинете
Для более надёжной защиты личных данных, клиенту «Хоум Кредит банка» после первого входа в «Личный кабинет» предлагается сменить пароль. Для этого в разделе «Безопасность» необходимо кликнуть на вкладку «Изменить пароль». После того, как новый пароль дважды введён в соответствующие поля, следует подтвердить его, нажав «Сохранить».

Если клиент по каким-либо причинам забыл свой пароль, он может обратиться в круглосуточный информационный центр поддержки клиентов по бесплатному номеру телефона +7(495)7858222 и профессиональный сотрудник банка поможет разрешить возникшую проблему.

Оставьте ваш комментарий

Введите ваше имя

Необходимо ваше имя

Введите корректный email адрес

Необходим email адрес

Введите ваше сообщение

Информационный портал о финансах и кредитах © 2017 Все права защищены

Использование материалов сайта Кредит в удовольствие разрешено только с предварительного согласия правообладателей. Все права на тексты принадлежат их авторам. Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 16-ти лет. При использовании материалов сайта обязательно соблюдение копирайта - индексируемая ссылка на get-creditz.ru

Designed by WPSHOWER

Powered by WordPress