Что делать, если банкомат заблокировал вашу банковскую карту?


Вопрос:

Подскажите, пожалуйста, что делать, если забыла вытащить карточку из банкомата? Сколько времени уйдет на восстановление карты?

Ответ:

Банкомат может заблокировать вашу карту по нескольким причинам:

  • Вы слишком долго не проявляли никакой активности, т.е. не нажимали кнопки банкомата или не выбирали ничего не его сенсорном экране. В этом случае банкомат думает, что вы ушли и забыли вашу карту, поэтому он её блокирует и помещает в специальный отсек внутри себя, чтобы никто не смог воспользоваться вашей картой со злым умыслом;
  • Вы ввели несколько раз неверный ПИН код. В этом случае банкомат считает, что это не ваша карта и вы пытаетесь методом подбора подобрать ПИН код карты, поэтому банкомат блокирует вашу карту и не отдает её обратно;
  • Банкомат может заблокировать вашу карту, если потеряет связь с банком во время операции по карте;
  • Банкомат может заблокировать вашу карту, если что-то не в порядке с вашей картой, например, она просрочена и более является недействительной;
  • И, наконец, самая неприятная причина блокировки карты — у вас заблокировали банковский счет, к которому привязана карта.

Что же делать, если банкомат «съел» вашу карту? Общий алгоритм ваших действий следующий:

  • Постарайтесь запомнить или записать время блокировки карты, хотя бы примерно, но если есть возможность, то лучше записать точное время;
  • По возможности, как можно быстрее позвоните в банк, который выпустил вашу карту, и уведомите их, что банкомат вашу карту заблокировал, оператор сообщит вам ваши дальнейшие действия.

Обычно, такие карты вы можете получить в отделении банка уже на следующий день, либо через день, это зависит от того, как часто данный банкомат обслуживают инкассаторы банка. Они при каждом обслуживании проверяют отдел с картами, и обязательно везут все их в банк.

Оставьте ваш комментарий

Введите ваше имя

Необходимо ваше имя

Введите корректный email адрес

Необходим email адрес

Введите ваше сообщение

Информационный портал о финансах и кредитах © 2017 Все права защищены

Использование материалов сайта Кредит в удовольствие разрешено только с предварительного согласия правообладателей. Все права на тексты принадлежат их авторам. Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше 16-ти лет. При использовании материалов сайта обязательно соблюдение копирайта - индексируемая ссылка на get-creditz.ru

Designed by WPSHOWER

Powered by WordPress